Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33867448

Kargom Teslim Edilmedi İletişim Sağlanmadı Ücretim İade Edilmedi

profile
Almıla
PTT Kargo
06 Ekim 2025 10:39
1.065

16/09/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden Malatya pkidm şubesine gönderdiğim kp0581****130 numaralı kargom ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargo teslimata çıktığında alıcı tarafı ne aradılar ne de SMS gönderdiler. Şubeyi aradığımda aradıklarını söylediler ancak bu doğru değil. Kargo bana iade edileceği söylendi, fakat 29/09/2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığı belirtildiği halde yine arama yapılmadı ve kargo teslim edilmedi.

Adresimi şube personeline tam olarak vermeme rağmen sisteme eksik girilmiş ve bu yüzden teslimat gerçekleşmemiş. Kargoda açıkça telefon numaram yazmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ayrıca kargoyu “elde kalmış gönderi” olarak Elvankent dağıtım merkezine iade etmişler ve bundan da haberim olmadı. Şubeye gittiğimde en son kargonun bulunduğu dağıtım merkezinin numarasını verdiler, aradım fakat ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm merkezi hiçbir çözüm sunmadı ve şikayet için tekrar şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak işten tekrar izin almam gerektiği için şubeye tekrar gidemiyorum.

Kargomun içinde bir hediye vardı ve bu gönderi benim için önemliydi. Ne gönderim sağlandı ne de ücret iadesi yapıldı, üstelik ödediğim 120₺ karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Kargonun ücretsiz bir şekilde alıcıya tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Görevlisinin Keyfi Teslimat Sorunu Ve Maddi Mağduriyet

profile
Mehmet
PTT Kargo
10 Eylül 2025 16:23
227

KP0579*****77 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 26.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’indeki adrese gönderdiğim kargo, dağıtıma çıkarıldığı halde görevli tarafından adrese hiç gidilmeden “alıcı kabul etmedi” şeklinde sisteme girilmiş ve ka...

ptt-kargo-gorevlisinin-keyfi-teslimat-sorunu-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
ptt-kargo-gorevlisinin-keyfi-teslimat-sorunu-ve-maddi-magduriyet-1.jpg

PTT Kargo Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Fatma
PTT Kargo
04 Ekim 2025 13:19
1.475

16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı ...

3 Destek
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
İsa
PTT Kargo
27 Ekim 2025 12:39
1.036

24/10/2025 tarihinde, KP0589*****27 takip numaralı kargom Adana’dan İstanbul’daki adresime (Girne Mahallesi Kumsal Sokak Kumsal Apartmanı No:8-10 Daire: 16 Maltepe / İstanbul) gönderildi. Aynı anda gönderilen ve aynı anda dağıtıma çıkan diğer kargom sorunsuz teslim edilirken, bu kargom teslim edilme...

teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-ekstra-ucret-talebi-2.pdf
teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-ekstra-ucret-talebi-1.pdf
1 Destek
1 Yorum

PTT Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Şubeye Ulaşılamıyor

profile
Emre
PTT Kargo
08 Ağustos 2025 09:53
1.607

06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...

ptt-kargo-teslim-edilmeden-iade-edildi-subeye-ulasilamiyor-1.jpg

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Personeli Mağduriyeti

profile
Olgun
PTT Kargo
12 Eylül 2025 15:20
5.808

11 Eylül 2025 tarihinde Erzurum’dan adıma adrese teslim olarak gönderilen kp 0580*****31 takip numaralı resmi belge niteliğindeki kargom, PTT Kargo takibinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 12 Eylül 2025’te tekrar sorgulama yaptığımda ise “teslim edilemedi” ibaresiyle ka...

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo Teslim alınmazsa PTT Kargo Teslim ankara PTT Kargo Teslim elde kalmış gönderi PTT Kargo Teslim elvankent PTT Kargo bağlar şubesi PTT Kargo alınmazsa PTT Kargo elde kalmış gönderi PTT Kargo elvankent PTT Kargo dağıtım merkezi
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri