Kargom Günlerdir Aktarmada, Kimse Bilgi Vermiyor!

AP0587*****37 barkodlu kargom, ayın 3'ünde kargoya verildi. Ayın 16'sı olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok, il içi aktarmada görünüyor. Arıyorum, telefonlara bakmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Dağıtım listesine eklenmiştir' diyorlar ama teslim günü hakkında bilgi vermiyorlar. Kargomda önemli bir belgem var ve bu belgeye acil olarak ihtiyaç duyuluyor, ancak kargom ortada yok. Bu kadarına gerçekten anlam veremiyorum!