Kargo Teslimatında Kaba Davranış Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

Özlem

PTT Kargo

17 Eylül 2025 12:26

466

17.09.2025 tarihinde saat 11:33’te İzmir Karabağlar şubesinden beklediğim KP5815****45 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli kurye tarafından kaba bir davranışa maruz kaldım ve elindeki yetkiyi kötüye kullandığını düşünüyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem kargomun bir an önce teslim edilmesini hem de ilgili personelin davranışı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Kuryesinin Kaba Ve Tehditkar Tavrı Teslimat Sırasında Yaşanan Sorun

Cansu

PTT Kargo

21 Ekim 2025 18:34

406

21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:50 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim kp0588*****17 takip numaralı siparişimin PTT Kargo ile teslimatı sırasında, kuryenin bana karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kurye beni aradığında evde değildim. Paketi yandaki markete bırakmasını rica ettim, kabu...

ptt-kargo-kuryesinin-kaba-ve-tehditkar-tavri-teslimat-sirasinda-yasanan-sorun-1.jpg

Funda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Teslimat Sorunu

Funda

PTT Kargo

28 Ağustos 2025 16:46

725

28.08.2025 tarihinde saat 16.04 civarında İzmir Konak adresime gönderilen KP0577*****85 takip numaralı PTT kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. O gün evde olamayacağımı belirterek kargonun alt komşuma bırakılmasını rica ettim. Ancak görevli kurye, bu talebime karşılık bana yüksek sesle “Ben s...

ptt-kargo-gorevlisinin-saygisiz-davranisi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

PTT Kargo Teslimatında Yetersiz Hizmet Ve Bilgilendirme Sorunu

Yunus

PTT Kargo

06 Ağustos 2025 13:48

1.505

06.08.2025 tarihinde saat 12.45 civarında, KP0574*****65 takip numaralı PTT kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, sadece bir kez telefonla arayıp hemen kapattı ve aynı anda zile bastı. Oturduğum yerden otomatiğe gitmem birkaç saniye sürdü, ancak görevli bu sürede bekle...

Selena sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Güllük Şikayeti

Selena

PTT Kargo

30 Ağustos 2025 10:06

1.711

29.08.2025 Cuma günü Güllük PTT şubesinden teslim edilmek üzere olan KP057808***6 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo dağıtıcısıyla bu ikinci kez benzer bir problem yaşıyorum. Dağıtıcı, teslimat kodum ve tüm bilgilerim görünür olmasına rağmen, gereksiz yere kağıda imza...

PTT Kargo Teslimatında Hakaret Eden Görevli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Burcu

PTT Kargo

09 Ekim 2025 11:55

424

10.09.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde, PTT Esenyurt Köyiçi Dağıtım Merkezi’nden kp0586*****17 takip numaralı kargo paketimin teslimatı sırasında görevli dağıtım elemanının, kapıma gelip ürünü bırakıp giderken arkamdan hakaret ederek kapıdan çıkmasına iki kez şahit oldum. Kendisine teşekkür etmeme ra...