to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:50 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim kp0588*****17 takip numaralı siparişimin PTT Kargo ile teslimatı sırasında, kuryenin bana karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim.
Kurye beni aradığında evde değildim. Paketi yandaki markete bırakmasını rica ettim, kabul etmedi. Ardından "komşuya bırakabilirim" dedi, fakat ben tanımadığım birine teslim edilmesini istemediğimi belirttim. Bunun üzerine kurye kaba bir şekilde konuştu ve "bundan sonra kargolarını adresine getirmem, şubeye bırakırım" diyerek tehditkar bir ifade kullandı. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise telefonu yüzüme kapattı.
Kargonun teslimat adresi Diyarbakır/Silvan'dı. Bu olaydan sonra PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş sağlanacağı belirtildi fakat bu üslup ve davranışın kabul edilemez olduğunu düşündüğüm için ayrıca buradan da şikayet etmek istedim. Daha önce böyle bir durum yaşamadım.
Müşterilere karşı bu tarz kaba ve tehditkar bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili kuryenin davranışının incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde PTT Diyarbakır Merkez şubesinden beklediğim kp0583*****21 takip numaralı kargom, bilerek teslim edilmedi. Teslimat sırasında telefonum çaldırılıp kapatıldı, hemen ardından şubeye geri döndüm ve şikayet oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri ...
21 Ekim 2025 tarihinde, kp0589*****32 takip numaralı PTT Kargo gönderim 16.00 civarında adresime getirildiğinde evde yoktum. Kurye beni aradı, kargonun 7 numaralı komşuma bırakılmasını rica ettim ve teslimat kodunu ilettim. Kurye “teslim ettim” dedi ancak komşuma hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. ...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo tarafından gönderilen KP0575*****26 takip numaralı kargom, Topkapı şubesine ulaştıktan sonra "adreste değiller" denilerek teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde teslimat için gelen olmadı. Durumu PTT müşte...
Trendyol’dan aldığım ve PTT Kargo tarafından taşınan 7340026225139077 teslimat ve kp0582*****95 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 22 Eylül 2025 günü saat 15.18’de, kargo görevlisi beni arayarak park yeri bulamadığını, bu nedenle aşağıya inip kargomu almam gerektiğini söyledi....
Yorumlar