to read complaints and reviews, or file yours.
28.08.2025 tarihinde saat 16.04 civarında İzmir Konak adresime gönderilen KP0577*****85 takip numaralı PTT kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. O gün evde olamayacağımı belirterek kargonun alt komşuma bırakılmasını rica ettim. Ancak görevli kurye, bu talebime karşılık bana yüksek sesle “Ben sizi beklemek zorunda mıyım? ” şeklinde çıkıştı ve kargonuzu gidip Basmane şubesinden gidip alın dedi. Ardından da telefonu yüzüme kapattı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun ücreti önceden ödenmiş olup, mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun adresime yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.
KP0577*****35 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde PTT Kargo sisteminde “teslimatta” olarak görünüyordu. Ancak öğleden sonra sistemde “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa sabahtan bu yana işyerimdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleri...
28.10.2025 tarihinde kp0590*****68 takip numaralı PTT kargom, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim; ne arayan oldu, ne de kapıyı çalan. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde, evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Oysa kar...
21 Ekim 2025 tarihinde, kp0589*****32 takip numaralı PTT Kargo gönderim 16.00 civarında adresime getirildiğinde evde yoktum. Kurye beni aradı, kargonun 7 numaralı komşuma bırakılmasını rica ettim ve teslimat kodunu ilettim. Kurye “teslim ettim” dedi ancak komşuma hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. ...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
06.08.2025 tarihinde saat 12.45 civarında, KP0574*****65 takip numaralı PTT kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, sadece bir kez telefonla arayıp hemen kapattı ve aynı anda zile bastı. Oturduğum yerden otomatiğe gitmem birkaç saniye sürdü, ancak görevli bu sürede bekle...
Yorumlar