to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gelen gönderim 11 Nisan tarihinde şehrime ulaştığı halde bir türlü teslim edilmedi. 14 Nisan sabah saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi SMS ile paylaşıldı, ancak şu an saat akşam 20.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gün boyu evde olmama rağmen ne kargo görevlisi geldi ne de arayan oldu, ayrıca mesajda hangi şube ya da dağıtım merkezinin sorumlu olduğuna dair bir bilgi de yok. Kargom günlerdir şehrimde olmasına rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Gönderimin en kısa sürede, hiç vakit kaybedilmeden adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Benim PTT Kargo'dan bir kartım gelecekti, kaç gündür bekliyordum. Bu sabah PTT Kargo'dan mesaj geldi: 'Dağıtıma çıkmış, gün içerisinde teslim edilecek.' Ben de evde beklemeye başladım. Bir süre sonra tekrar mesaj geldi. 'Teslim edilmedi, evde bulunmadı' diye. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar yola...
PTT Kargo'dan beklediğim bir kargom vardı ve teslimattaydı. Sabah saatlerinden itibaren dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım ve o zamandan beri takip ediyorum. Kurye, bölgemi geçerek başka bölgelere ilerledi. Az önce ise bana kargomun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme SMS'i geldi. Kurye ben...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kargom 1 Nisan’da Diyarbakır PTT şubesine ulaştı, ancak bugün, 3 Nisan Cuma, saat 21.11 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderi dağıtım şubesinde görünüyor; telefonla aradığımda da dağıtım listesine alındığı söyleniyor, ancak buna...
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
Yorumlar