Kargo Teslim Edildiği İddiası Yanıltıcı Kapıya Getirilmedi

13.03.2026 sabah saatlerinde KP 06225508680 takip numaralı kargomun gün içinde adresime teslim edileceğine ilişkin SMS aldım. Eşim, kızım ve ben tüm gün evde olmamıza rağmen saat 16.00 civarında bu kez adresime gelindiği, evde bulunamadığım ve kargomun Ankara T**** G**** PTT Müdürlüğü’ne bırakıldığı bilgisini içeren bir SMS daha geldi.

O gün boyunca kapımız kesinlikle çalınmadı, herhangi bir zili duymadık. Bunun üzerine site güvenliğinden yaptığım araştırmada, dağıtıcı personelin güvenliğe teslim ettiği listede daire numaramın hiç yer almadığını öğrendim. Bir yandan SMS ile kargonun gün içinde adrese teslim edileceği söylenirken, diğer yandan site güvenliğine bırakılan listede dairemin bulunmaması büyük bir çelişki oluşturuyor ve kargonun gerçekten adrese getirilip getirilmediği konusunda ciddi şüphe uyandırıyor.

74 yaşında bir vatandaş olarak, adresime gönderilen bir kargoyu evime oldukça uzak olan T**** G**** PTT şubesine gidip almam fiilen mümkün değil. Kargoyu eve teslim etmekle yükümlü olan PTT Kargo’nun bu hizmeti yerine getirmemesinden ve sürecin bu kadar özensiz yürütülmesinden dolayı mağdur oldum.

Bu nedenle, kargomu hiç getirmeden getirmiş gibi gösteren dağıtıcı eleman hakkında gerekli soruşturmanın yapılmasını ve KP 06225508680 takip numaralı kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilerek kapıma teslim edilmesini talep ediyorum.