to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’deki PTT Kargo şubesinin hizmeti nedeniyle tam 3 günüm kargomu aramakla geçti. Teslimatın en geç 3 gün içinde yapılması gerekirken, ancak 6. Gün komşum sayesinde kargomun üst komşuma bırakıldığını öğrendim. Üstelik bu paket, gizli kalması gereken, özel nitelikte bir siparişti.
Bu süreçte hem şubeyi hem de PTT’yi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne bilgi verildi ne de kargomun nerede olduğuna dair en ufak bir geri dönüş sağlandı. Sonunda kargomun, bana haber verilmeden, onayım alınmadan üst komşuma teslim edildiğini öğrendim ve bu durum özel hayatımın gizliliğini açıkça ihlal etti.
2753237377589 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kargomu üst komşuma teslim eden ve telefonlara cevap vermeyen ilgili personel ya da personeller hakkında inceleme yapılmasını, gizlilik ihlali ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Ankara Keçiören’de PTT kurye ile yaşadığım sürekli tekrar eden bir problemi artık dayanılmaz hale geldiği için tekrar şikayet etmek zorunda kaldım. Özel paketimi içeren kp060855843** numaralı kargomla ilgili aynı sorunla 5. Kez karşılaşıyorum. Daha önce de benzer durum için şikayette bulunmuştum, so...
03.01.2026 tarihinde PTT Kargo Keçiören/Ankara şubesine ait 2782736025793 takip numaralı gönderim, bütün gün evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilerek geri gönderilmiş. Ne kapıma herhangi bir not/kağıt bırakıldı ne de dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ayrı...
PTT Kargo’nun Ankara Keçiören bölgesindeki kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 7001152339218 takip numaralı gönderim için sistemde “evde yok” denilmiş ve kapıya kağıt bırakıldığı yazılmış, ancak biz gün boyu evde olmamıza rağmen ne kapımız çalındı ne de herhangi bir kağ...
PTT Kargo ile gönderilen kargom, cumartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ben ne de evdeki herhangi bir kişi tarafından teslim alınmadı. Cumartesi günü evde yoktum ve adresimde kargoyu alan kimse olmamasına rağmen kayıtlarınızda teslim edilmiş görünüyor. Kargoya ait takip...
Yorumlar