Kargo Dağıtımında Evde Yoktunuz Mesajı Şubeye Yönlendirme

Muğla PTT Merkez Şubesi kargo dağıtımı ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Her seferinde evde olmama rağmen sistemde “evde yoktunuz, şubeden alınız” şeklinde mesaj geliyor ve hiçbir şekilde kapıya gelinmiyor, not bırakılmıyor. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı. Evim şubeye oldukça uzak, üstelik paketim ağır olduğu için benim gidip şubeden almam hem çok zor hem de haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Bu durum 4 ve belki daha fazla kez tekrarlandı ve artık tahammül edemez hale geldim. Özellikle dağıtıcının adrese gerçekten gelmeden müşterileri şubeye yönlendirmesi büyük mağduriyet yaratıyor.

Paketlerimin adresime kadar getirilmesini, dağıtım yapan personel hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun devam etmesi halinde konuyu CİMER dahil olmak üzere tüm ilgili yerlere şikayet edeceğimi de belirtmek istiyorum.