Kargo Dağıtıma Çıktı Gibi Gösterildi Ama Teslim Edilmedi

16.03.2026 tarihinde Niğde PTT Kargo Cumhuriyet Şubesi üzerinden kp06234746110 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen ne adrese gelinmiş ne de telefonla aranmış bulunmaktayım. Buna rağmen sisteme kargoya gidildiğine dair gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüştür.

Kargom teslim edilmeyince PTT müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bu yanlış, hatta yalan beyanla ilgili şikayette bulundum. Ardından 18.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mailde kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği bilgisi verildi, ancak o gün de kargom dağıtıma çıkarılmadı.

Bu kargo annem için bayramda giymesi için aldığım bir ayakkabıydı ve annemin ısrarı üzerine mecburen şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de sisteme gerçeğe aykırı bilgi girilmesi nedeniyle mağdur oldum.

2026-3771037 numaralı info başvurum da mevcuttur. Yalan beyanda bulunup kargomu adresime getirmeyen görevlinin, adresime gelerek şahsi olarak özür dilemesini ve bu tür bir durumun bir daha kesinlikle tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.