to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Adrese Gelişmedi, Personel Saygısız Davranış
03.03.2026 tarihinde saat 16.28’de PTT Ağrı Merkez Kargo şubesinden gönderim dağıtıma çıkmış görünürken, sadece 2 dakika sonra, 16.30’da sistemde “adres yetersiz” notu düşülerek kargonun şubeye geri götürüldüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde adrese hiç gelinmeden böyle bir kayıt girilmesini kabul edemiyorum, fiilen adrese uğranmadığı çok açık.
Durumu öğrenmek için PTT Ağrı Merkez Kargo şubesini telefonla aradığımda ise, görüştüğüm personelin son derece saygısız ve agresif bir tavırla konuştuğuna, neredeyse küfür edecek seviyeye geldiğine ve konuşmayı da yüzüme kapattığına şahit oldum. Hem kargomun adrese getirilmemesi hem de bu üslup beni ciddi şekilde mağdur etti ve kuruma olan güvenimi sarstı.
Kargonun en kısa sürede kayıtlı adresime yeniden getirilmesini ve telefonla görüştüğüm görevli hakkında gerekli incelemenin yapılarak kurumsal iletişim kurallarına uygun davranması için gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
