Kapı Zili Çalmadan Merdivenden Bırakılan Kargo Güvenlik Endişesi

12 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15 sularında Trendyol üzerinden verdiğim 7340033281599257 numaralı siparişime ait, PTT Kargo kp06431125770 takip numaralı kargom Sarıyer şubesine bağlı Kazımkarabekirpaşa mahallesine bakan dağıtım görevlisi tarafından evde olmama rağmen zile bile basılmadan yan taraftaki merdivenlerden aşağıya atıldı. İçinde kırılabilecek bir ürün olabilirdi ve ben camdan bakıp tesadüfen görmesem kargomun orada olduğunu fark etmem çok zordu.

Teslimat görevlisinin kapıyı çalmadan, beni aramadan, hiçbir şekilde iletişim kurmadan kargoyu böyle gelişigüzel bırakması hem güvenlik hem de ürünün zarar görme riski açısından kabul edilemez. Ayrıca böyle bir teslim şekline onay vermiş de değilim; eğer ben özellikle oraya bırakılmasını söyleseydim elbette sorun olmazdı, ancak haberim ve onayım olmadan bu şekilde davranılmasını doğru bulmuyorum.

PTT Kargo Sarıyer şubesinde Kazımkarabekirpaşa mahallesine bakan görevli hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bundan sonraki tüm teslimatlarımda kapımın çalınarak ya da telefonla aranarak, düzgün ve güvenli şekilde teslimat yapılmasını talep ediyorum.