Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kaçak Telefon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kaçak Telefon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kaçak Telefon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Barış
20 Aralık 2024 15:11
1.847

Epttavm vasıtasıyla Aksa Group üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512 GB Siyah cep telefonu aldım. Aldıktan 1-2 gün sonra ürünün kaçak olduğunu ve 120 gün sonra kapanacağını belirten mesaj aldım Epttavm'ye konuyu ilettiğimde bana bir telefon numarası göndererek bu numarayla konuşmam gerektiğini söylediler, e-posta üzerinden gönderilen numara Aksa Group'a aitti. Numara ile görüşüp, yazıştıktan sonra numara bana Yurtiçi Kargo kodu atarak telefonu geri göndermemi böylece yenisini vereceklerini söylediler. Gönderdikten sonra 14-15 gündür kimse mesajlarıma cevap yazmıyor ve telefonu açmıyor. Epttavm ise defalarca görüşmeme ve e-posta atmama rağmen hiçbir şey yapmış değil iki taraftan da mağduriyetimin giderilmemesi durumunda davacı olacağım. Yardım edebilecek biri varsa çok memnun olurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Telefonun IMEI Kopyalandı, Epttavm'den Çözüm Alamıyorum

profile
14 Ekim 2025 22:31
927

Klonlanmış IMEI İle Gönderilen Telefon İçin İade Talebim Reddedildi

profile
08 Ağustos 2025 13:29
929

profile
Yalçın
06 Ocak 2025 16:35
829
Epttavm Kargo Teslimatında Kod Sorunu

profile
30 Temmuz 2024 09:33
1.064
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri