to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir PTT Kargo üzerinden, Bursa Nilüfer çıkışlı ve Bolu Mengen teslimatlı kargolarla ilgili olarak telefon numaram iznim ve bilgim dışında kullanılmaktadır. Bursa Hedef Tekstil Otomotiv isimli firma tarafından çıkarılan kargolarda, isim ve adres tamamen farklı kişilere ait olmasına rağmen, bu gönderilere ait teslimat ve bilgilendirme SMS’leri sürekli olarak benim telefonuma gelmektedir.
Ayda bir, bazı aylarda ise iki kez olmak üzere düzenli şekilde bu SMS’leri alıyorum ve bu durum hem rahatsız edici bir hâle geldi hem de kişisel bilgilerimin yanlış ve izinsiz kullanıldığı yönünde endişe oluşturmaya başladı. Kargonun alıcısı ben değilim, gönderilerle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır; sadece telefon numaram sistemde görünmekte ve tüm bilgilendirmeler bana yönlendirilmektedir.
Bu konuyla ilgili olarak daha önce PTT Bursa Nilüfer şubesiyle görüştüm, yardımcı olunacağı ve ilgilenileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı ve SMS’ler gelmeye devam ediyor. Sürekli aynı sorunun yaşanması artık can sıkıcı bir durum haline geldi.
Telefon numaramın PTT sisteminde detaylı biçimde kontrol edilerek tarafıma ait olmayan tüm gönderilerle ilişkilendirilmesinin kaldırılmasını, numaramın bu gönderilerden tamamen ayrıştırılmasını ve gerekli ise sistemden silinmesini talep ediyorum. Bu yanlış yönlendirmenin sona erdirilmesini ve kişisel numaramın izinsiz kullanılmasının önüne geçilmesini istiyorum.
PTT'den alıcısı olmadığım kargolar hakkında sürekli olarak bilgilendirme mesajı alıyorum. Bu durum ciddi derecede rahatsızlık vermeye başladı. Gönderen kişinin ismi H**** Ş***** olarak geçiyor. Alıcı numaraya kendi numaramın yazılmış olması nedeniyle tüm bilgilendirmeler bana SMS olarak geliyor. Müş...
PTT Kargo tarafından yaklaşık 2–3 aydır cep telefonuma sürekli olarak farklı isimlere ait kargo teslimat bilgisi SMS’leri gelmektedir. Bu gönderilerle benim hiçbir alakam olmamasına rağmen, sistemde telefon numaram bu kişilere tanımlanmış gibi görünmektedir. Yaklaşık 1 ay önce PTT’yi aradığımda bun...
Bugün farklı bir numaradan, PTT Kargo adına sahte bir mesaj aldım. Mesajda teslimat yerinin yanlış olduğu ve kargomun teslim edilemediği belirtilerek bir link gönderildi. Mesajın spam ve kötü amaçlı olduğunu sonradan fark ettim. Daha önce de benzer şekilde farklı numaralardan bu tür mesajlar alıyoru...
PTT Kargo üzerinden ikinci kez bilgim ve onayım dışında, adım ve telefon numaram kullanılarak tanımadığım bir kişi tarafından bilmediğim bir adrese kargo gönderildi. Takip numarası: kp0584*****61. Bu durumu SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde fark ettim. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullan...
Yorumlar