Hediye İçeren Kargo Gecikmesiyle İstenen Tarihte Elime Ulaşmadı

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde hediye bulunan kp06437955685 takip numaralı kargom 13 Haziran 2026 Cumartesi sabahı saat 08:30 civarında Eskişehir Odunpazarı şubesine ulaşmasına rağmen aynı gün dağıtıma çıkarılmadı. Pazar günü çalışılmadığı için ancak pazartesi dağıtıma çıkabileceği söylendi ve bu nedenle 13 Haziran 2026 tarihinde elimde olması gereken kargo bana zamanında ulaştırılmadı.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak kargomun bir an önce teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve şikayetimin ilgili birimlere iletilerek gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.