to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden Almanya Münster adresine gönderdiğim RR331295127TR takip numaralı denklik evraklarım, 3 haftadır gümrükte hareketsiz bir şekilde bekliyor. Gönderim acil ve hayati derecede önemli olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin durumunu görüntüleyemediklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Defalarca belirtmeme rağmen kimse çözüm sunmadı ve muhatap bulamıyorum. Gönderi için gerekli ücreti de ödemiş bulunmaktayım.
Evraklarımın bir an önce teslim edilmesi ve sürecin hızlandırılması için acil destek talep ediyorum.
30 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez PTT Şubesi’nden RR389550659TR takip numaralı, özel evrak içeren bir mektubu Almanya’ya gönderdim. Mektubumun içinde maaşımı almamla ilgili önemli bir dilekçe bulunuyordu. Takip sisteminde gönderimden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ Almanya’da...
14/11/2023 tarihinde PTT ile Almanya'ya bir posta gönderdim. Gönderim 23 gün olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Gönderi takibine baktığımda İstanbul'da yurt dışına sevk edildi yazıyor yasanan mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum
03.09.2025 tarihinde PTT üzerinden Almanya’ya, RR37183***TR takip numarasıyla önemli evrak içeren bir mektup gönderdim ve bu işlem için yaklaşık 580 küsur tl ücret ödedim. Kargomun durumu 25 gündür “Yurt dışına sevk edildi” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Alıcı adresiyle ilgil...
29 Eylül 2025’ten bu yana Almanya’dan gönderilen ve benim için çok önemli olan resmi evraklarım, PTT posta dağıtım merkezinde bekletiliyor. Hem evime hiçbir teslimat yapılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Ayrıca bana hiçbir takip veya barkod numarası da verilme...
31.08.2023'te PTT Kargo ile Almanya'ya dosya gönderdim. 25 gün geçmesine rağmen bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri çalışanlarına 2 cümle ezberletmişler ve sadece onları söylüyorlar. Ürünüz gümrüğe takılmış, ürününüz gümrüğe takılmış. Başka hiçbir bilgi alamadım. Yurt dışına teslim edildiyse kime v...
Yorumlar