Gana Şubesinde Kargo Bir Aydır Beklemede Ve Teslim Edilmiyor

PTT Kargo üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde Konya Meram Alavardı şubesinden Akra, Gana adresine büyük bir zarf gönderdim. Gönderimin takip numarası RR428377036TR. Takip bilgilerinden de görüldüğü üzere posta bir aydan fazla süredir Gana’daki ilgili şubede bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmiyor.

Alıcı, Gana’daki şubeye gidip zarflarını almak istediğinde gönderi kendisine teslim edilmiyor. PTT çağrı merkezini aradım ancak Gana’daki şube ile irtibat kurularak sorunun çözülmesi için herhangi bir adım atılmadı. Posta bir aydır Akra'da bir DHL şubesinde bekliyor.

PTT’nin Gana’daki ilgili şube ile ivedilikle iletişime geçerek gönderimin alıcıya şubeden teslim edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını talep ediyorum.