PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Rağmen Ürün Şubeye Bırakılıyor

Merhaba, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 22.12.2025 tarihinde sabah saat 10:01'de lavabodayken PTT yetkilisi tarafından bir saniye arayla iki defa aranmışım. Lavabodan çıktığımda aramanın üzerinden sadece iki dakika geçmişti ve kapıma gelip zilimi çalmadılar. Evdeydim. Arayan numarayı geri aradığımda ise ilgilenilmedi ve müşteri temsilcisi A** Bey, şubeye gitmem gerektiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Aramak yerine zile bassalardı zaten kargoyu teslim alacaktım. Evde olmama rağmen teslim alamadığım kargomu neden şubeden almak zorunda kalıyorum?


Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum gönderim 03/07/2023 de PTT Kargo'ya teslim edildi, 07/07/2023 de bulunduğum ilçe dağıtım şubesinde olmasına rağmen 14/07/2023 itibariyle tarafıma halen teslim edilmemiştir. Trendyol'u aradım, PTT şubesine gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Teslimat yine ge...
Trendyol'dan yaptığım bir alışverişi evde olmama rağmen PTT beni ne aradı ne de kargomun teslimi için geldi. Üstüne bir de kargomun teslim edilemediğini söyleyen bir mesaj attılar. Alt metin olarak söylüyorum evde olmasam dahi evimin güvenliği var ve kargoları teslim alıyor. Fakat yine söylüyorum ev...

19.12.2024 tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. PTT kargoyu teslim etmiyor iki kere dağıtıma çıktı, ilkinde evde olunmasına rağmen ve de yok deniyor. Bir süre sonrada şubeden alına dönüyor yine olay. Şikayet oluşturulamaması adına ise bir ton şey yapılıyor.

Trendyol'dan aldığım ürün 03 ocakta kargoya verilmiş lakin 06 ocakta dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. 06 ocakta evde ürünü beklemeye başladım. Kapı Zili bir türlü çalmadı. Peşinden evde bulamadık, gelin kargonuzu şubeden alın dediler. İşi gücü bırakıp kargoya gittim, bana geldik bulamadık dediler ha...
Yorumlar