Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi

Elif

22 Aralık 2025 11:13

132

Merhaba, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 22.12.2025 tarihinde sabah saat 10:01'de lavabodayken PTT yetkilisi tarafından bir saniye arayla iki defa aranmışım. Lavabodan çıktığımda aramanın üzerinden sadece iki dakika geçmişti ve kapıma gelip zilimi çalmadılar. Evdeydim. Arayan numarayı geri aradığımda ise ilgilenilmedi ve müşteri temsilcisi A** Bey, şubeye gitmem gerektiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Aramak yerine zile bassalardı zaten kargoyu teslim alacaktım. Evde olmama rağmen teslim alamadığım kargomu neden şubeden almak zorunda kalıyorum?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülgün sonuçtan memnun

Çözüldü

PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Rağmen Ürün Şubeye Bırakılıyor

Gülgün

PTT Kargo

04 Ağustos 2025 09:17

746

"Teşekkürler"

PTT Kargomu 7 Gündür Şubede Bekletiyor Telefonlara Bakmıyor

Ahmet

PTT Kargo

14 Temmuz 2023 15:54

864

Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum gönderim 03/07/2023 de PTT Kargo'ya teslim edildi, 07/07/2023 de bulunduğum ilçe dağıtım şubesinde olmasına rağmen 14/07/2023 itibariyle tarafıma halen teslim edilmemiştir. Trendyol'u aradım, PTT şubesine gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Teslimat yine ge...

PTT Kargonun Teslim Şikayeti

Büşra

PTT Kargo

28 Haziran 2024 16:21

594

Trendyol'dan yaptığım bir alışverişi evde olmama rağmen PTT beni ne aradı ne de kargomun teslimi için geldi. Üstüne bir de kargomun teslim edilemediğini söyleyen bir mesaj attılar. Alt metin olarak söylüyorum evde olmasam dahi evimin güvenliği var ve kargoları teslim alıyor. Fakat yine söylüyorum ev...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şikayet Engelleri

Ece

PTT Kargo

25 Aralık 2024 10:09

386

19.12.2024 tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. PTT kargoyu teslim etmiyor iki kere dağıtıma çıktı, ilkinde evde olunmasına rağmen ve de yok deniyor. Bir süre sonrada şubeden alına dönüyor yine olay. Şikayet oluşturulamaması adına ise bir ton şey yapılıyor.

PTT Kargo'nun Yanıltıcı Beyanı Ve Mağduriyetim

Gamze

PTT Kargo

26 Haziran 2025 14:29

1.869

Trendyol dan aldığım ürün PTT Kargo firması ile gelecekti. PTT Kargo firması 25.06.2025 te saat 15.32 de beni daha adrese varmadan aramışlar 10 dakika sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm daha adrese gelmeden beni aradıklarını adrese vardıklarında beni arayacaklarını arama olmazsa ertesi gün dağıtı...