Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Rabia sonucu yetersiz buldu

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Uzak Şubeye Bırakıldı

profile
01 Eylül 2025 17:28
636

PTT Kargo KP0578*****71 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, evde olmama rağmen "alıcı adreste yoktur, şubeden teslim alınmalı" şeklinde sisteme not düşülüp Gaziantep Kdm şubesine bırakılmış. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargo takip kodunu göndericiyle iletişime geçerek öğrendim ve panelden takip ettim. Dağıtıma verildiği yazıldığı andan itibaren telefonum yanımdaydı ve evden hiç çıkmadım.

Kargonun bırakıldığı Gaziantep Kdm şubesi bulunduğum yere oldukça uzak. İçinde işim için gerekli, büyük hacimli ve kapıda ödemeli bir ürün bulunuyor. Ücretin bir kısmını peşin ödedim, kalan kargo ücretini ise kapıda ödeme olarak yapacağım. Kargonun tarafıma teslim edilmemesi hem işimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.

PTT müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum ancak genellikle duyarsız kalınıyor ve çözüm üretilmiyor. Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-uzak-subeye-birakildi-1.jpg
profile
1 Destek
Rabia
Rabia
03 Eylül 2025 17:38

Oturduğum mahalledeki PTT Kargo şubesine bırakıldı biz gidip aldık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargom Kayboldu, Bilgi Alamıyorum Ve Mağdur Edildim

profile
08 Ağustos 2025 15:52
2.851

PTT Kargolarım Sürekli Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 10:25
844

PTT Kargo Teslimat Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ramazan
18 Eylül 2025 15:46
269

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 19:12
563
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri