Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
25 Ekim 2025 12:32
466

24 Ekim tarihinde şehirler arası gönderilen kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım. Kargo takip numaram: 5347. Takip sisteminde “geldik, evde yoktunuz, kapınıza kağıt bıraktık” şeklinde bir not görünüyor. Ancak o gün evdeydim ve kapımda hiçbir bildirim kağıdı yoktu. Teslimat adresim İzmir/Buca’dadır.

Konu ile ilgili PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapandı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise bana iki farklı numara verildi fakat bu numaralara da ulaşamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını, mümkün değilse şubeden teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Şube Ulaşılamaz Durumda

profile
02 Eylül 2025 14:17
671
kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgi-verildi-ve-sube-ulasilamaz-durumda-1.jpg
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Gülsen
20 Eylül 2025 16:59
1.123

PTT Kargo Teslimatında Tekrarlanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
15 Ekim 2025 13:30
448
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri