Dağıtıma Çıktı Görünen Tabletli Kargo Teslim Edilmedi

02.01 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde tablet bulunan kargom, takip bilgilerinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca ne tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir yeni güncelleme yapıldı. Akşam olduğunda hâlâ kargom elime ulaşmadı ve sistemde de başka bir hareket görünmüyor.

Durumu öğrenmek için PTT müşteri temsilcilerini aradım; ancak bana, zaten takip ekranında gördüğüm bilgiden farklı hiçbir şey söylenmedi, yalnızca sabah dağıtıma çıktığı tekrar edildi. Kargonun nerede olduğu, neden teslim edilmediği veya ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım.

İçerisinde tablet bulunan bu gönderimin akıbetiyle ilgili olarak kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve herhangi bir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.