Çayırova Şubesinde Kargonun Günlerce Beklemede Kalması Ve İletişim Sorunu

PTT Kargo ile kp06057712712 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür Çayırova şubesinde “beklemede” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde ne kargo tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Şubeye de genel merkeze de telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne olup bittiğini öğrenemediğim gibi, tahmini bir teslimat tarihi de göremiyorum.

Kargomun neden günlerdir Çayırova şubesinde beklediğinin açıklanmasını, ne zaman teslim edileceği konusunda net bilgi verilmesini ve gönderimin daha fazla gecikmeden bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonla hiçbir muhataba ulaşılamaması sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.