to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ PTT ile ilgili yaşamış olduğum kargo problemimi paylaşmak istiyorum. İçerisinde kitap bulunan ve AP0592***79245 takip numaralı kargom 6’sında gönderilmesine rağmen bugün ayın 13’ü olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Çağrı merkezini aradığımda sistemde sürekli “dağıtımda” göründüğü, gün içinde geleceği söyleniyor fakat günlerdir herhangi bir teslimat yapılmıyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşıyor. Üstelik kargo takip ekranında gönderim hâlâ il içi aktarmada görünüyor, temsilci ise dağıtımda olduğunu söylüyor; yani verilen bilgiler birbiriyle çelişiyor ve yeterli açıklama yapılmıyor.
Ayrıca yaşadığım bölgede PTT Kargo'nun gönderileri sürekli geç getirmesi ve personelin müşterilerle ilgisinin oldukça zayıf olması artık kronik bir sorun haline geldi. Diğer kargo firmaları aynı bölgeye en geç üç gün içinde teslimat yaparken PTT kargonun gönderileri sürekli şubelerde beklettiğini gözlemliyorum. Bu son yaşadığım gecikme de bu durumun devam ettiğini ve hiçbir iyileştirme yapılmadığını gösteriyor. Günler geçmesine rağmen kimsenin bu kargoyla ilgili somut bir adım atmaması ve net bir bilgi paylaşmaması mağduriyetimi artırıyor.
Kargonun daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini, bu bölgedeki gecikmeler ve şubelerde yaşanan bekletme sorunu hakkında gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve süreçle ilgili ayrıntılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
09.09.2025 tarihinden beri Ankara Altındağ PTT şubesinde bekleyen 6220348610301 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Tam 14 gündür evde kargoyu bekliyoruz ve hiçbir yere gitmiyoruz. Ancak her seferinde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj bırakılıyor, ne kapıya bir not bırakılıyor ne de gerçe...
PTT Kargo Ankara dağıtım şubesinde bekleyen kp0586*****56 takip numaralı gönderim, 9 Ekim’den bu yana şubede tutuluyor ve Ankara içi olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elimize ulaşmadı. Kargonun içeriği çocuğuma ait ders kitabı ve teslimatın ge...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 27 Şubat’ta yola çıkan ve özel eşyamın bulunduğu kp06199587414 takip numaralı kargom, 2 Mart 2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün sistemde dağıtımda olarak görünüyordu ancak gel...
Adana’dan bana alıcı ödemeli olarak gönderilen bir kargomla ilgili PTT Kargo Ankara Altındağ bölgesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip numaram AP0590*****48’tir. İlk gönderimde kurye, kapıma geldiğini iddia ederek kargoyu şubeye yönlendirmiş, ancak o gün kapıma hiçbir şekilde geli...
Ankara kdm den çok şikayetçiyim! KP0579*****12 takip numaralı kitap kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 Eylül’den beri kargom yolda ve yaklaşık 6 gündür bekliyorum. 15:28’de “dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı geldi, ancak aynı saniyeler içinde “adreste bulunmadığınız için PTT Müdü...
Yorumlar