Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
Adreste Yok Kapalı Notu Hatası Ve Haber Kağıdı Bırakılmaması

ID:34937631

Musa sonucu yetersiz buldu

Adreste Yok Kapalı Notu Hatası Ve Haber Kağıdı Bırakılmaması

Musa

PTT Kargo

20 Ocak 22:24

270

14 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 203724157130 numaralı siparişime ait, takip numarası KP06103209333 olan kargomun tahmini teslim tarihi 19 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. 20.01.2026 günü saat 15:31:07’de PTT Kargo takip sisteminde, gönderi için “Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı. Kayseri PKDM” şeklinde not düşülmüştür.

Ayrıca telefonuma gelen mesajda da aynı takip numaralı N11 siparişimin dağıtıma çıkarıldığı, ancak “Dağıtım Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı.” gerekçesiyle Kayseri PKDM PTT Müdürlüğü’ne bırakıldığı ve 3 iş günü içinde şahsen başvurmam halinde teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak belirtilen saatte Kayseri Kocasinan Erkilet’teki adresimde evde olmama rağmen hiçbir şekilde daire zilime basılmamış, kapım çalınmamış, bina girişinde ve daire kapımda PTT’ye ait herhangi bir haber kağıdı da bırakılmamıştır. Sistemi ve telefon mesajlarını kontrol etmesek kargomun geldiğinden dahi haberimiz olmayacaktı.

Evde bulunmama rağmen gerçeğe aykırı şekilde “adreste yok/kapalı” kaydı düşülmesi ve haber kağıdı bırakılmadığı halde sistemde bırakılmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur edildim. Kargomun adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Musa

23 Ocak 22:31

Bir gün sonra kargoyu getirdiler. Neden bu şekildi davrandıklarını sorduğumuzda kargo çok olduğunu dağıtımı yetiştiremediklerini kargo teslim adresini gitmeden mesai bitimi sistem otomatikman mesaj attığını belirtiyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimat Sorunu: Haber Kağıdı Bırakılmadı, Acil İletişim Talebi

Yasin

PTT Kargo

26 Aralık 2025 14:24

230

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gönderimim Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Mehmet

PTT Kargo

06 Ocak 03:41

681

PTT Kargo tarafından taşınan, 2754388398966 takip numaralı kişisel gönderi, 05.01.2026 tarihinde sistem üzerinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edilmemiştir. Aynı gün tarafıma teslim kodu içeren SMS gönderilmiş olmasına rağmen dağıtım personeli tarafınd...

ptt-kargo-gonderimim-dagitimda-kaliyor-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg

2 Destek

1 Yorum

Adresimde Olduğum Halde Yok Notu Ve Çözüm Bulamama

Yiğit

PTT Kargo

28 Aralık 2025 17:49

395

27 Aralık saat 11:15 civarında Ankara Altındağ PDM dağıtım bölgesine bağlı, KP06056836037 takip numaralı gönderim için “adresinizde yoktunuz, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ancak teslimat saati denilen zamanda adresimdeydim ve kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı, zil...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adrese Teslimat Yapmadan 'Adreste Yok' Notu Düşüyor

Adem

PTT Kargo

15 Aralık 2025 21:30

366

PTT Kargo’ya ait KP06018065239 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinde saat 14.43’te dağıtıma çıktı bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak hemen ardından, 14.44’te “Adreste yoktu, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bildirim yapıldı ve kargo adresime getirilmedi. Oysa o sırada iş yerimde...

Teslim Edilemedi Kayıtları Yanıltıcı Ve Müşteriyi Mağdur Eden PTT Kargo

Onur

PTT Kargo

10 Ocak 23:00

1.320

PTT Kargo ile gönderilen 279166***853 takip numaralı kargom, 10 Ocak 2026 tarihinde tamamen hatalı bir işlemle tarafıma teslim edilmemiştir. Saat 09:56’da PTT Kargo’ya ait olduğu anlaşılan 0312 963 17** numaralı hattan arandım, o esnada telefona cevap veremedim. Yalnızca 1 dakika sonra, saat 09:57’...

teslim-edilemedi-kayitlari-yaniltici-ve-musteriyi-magdur-eden-ptt-kargo-3.jpg