to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Marmaris’te bugün saat 14.10 civarında PTT’den aradığını ve PTT müdürü olduğunu söyleyen bir kişi, adrese ulaşamadığını iddia etti. Ancak teslimat adresi Simpaş Hotel olup, konumu son derece açık ve basit bir Google Haritalar aramasıyla dahi kolayca bulunabilecek bir yer olmasına rağmen bana adrese ulaşamadıklarını söyledi.
Hiç arama yapılmadığı halde ulaşılamamış gibi davranılması ve buna rağmen kendilerini haklı çıkarmaya çalışmaları, hem müşteri haklarının ihlali hem de görevlerini yerine getirmedikleri halde sorumluluğu müşteriye yıkmaya çalışmaları açısından kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca gönderime ilişkin bana hiçbir bilgilendirme mesajı ya da takip bilgisi de iletilmemiştir.
Paketimin en kısa sürede doğru adrese, Simpaş Hotel’e teslim edilmesini, gönderinin önemli bir evrak olması ihtimaline karşı bu gecikme ve ihmalkârlıktan doğabilecek her türlü maddi ve manevi sorumluluğun ilgili şube tarafından üstlenilmesini ve adrese gelmeden “ulaşılamadı” denilmesi gibi sorumsuzlukların incelenerek gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. PTT müdürü olduğunu iddia eden kişinin numarası: +905*******83
PTT Kargo aracılığıyla, takip numarası AP0590*****57 olan gönderim, adresim açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına ve o gün adreste bulunmama rağme...
Muğla ili Ortaca ilçesinde ikamet ediyorum. Bir internet alışveriş sitesinden 15 kg’lik kedi maması siparişi verdim. Sitede kayıtlı adresim, firmada kayıtlı adresim ve ürün paketimin üzerinde yazan adresim tek ve aynı olmasına rağmen, PTT Kargo görevlisi beni 16.01.2026 tarihinde telefonla aramış, t...
14.10.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargo adresime gelmeyip, hane zilime basılmayıp tarafıma teslim edilmemiştir. Telefonum sessizdedir (bebeğim olduğu için) tarafımı arayan dağıtım personelini aradığımda ise çalıştığı hizmet sektörünün bilincinde olmayan personeliniz sokak ağzı ile tarafım ile konu...
PTT Kargo’nun Muğla Bodrum Turgutreis bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.01.2026 tarihinde saat 11.32 civarında kp06093748553 takip numaralı kargom için dağıtım yapan görevli beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi. O sırada evde olmadığımı belirttiğimde, ...
Yorumlar