PTT Kargo’da Kapıya Bırakıldığı Söylenen Kargo Bulunamadı, Şube İletişimsiz

PTT Kargo’nun Muğla Bodrum Turgutreis bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.01.2026 tarihinde saat 11.32 civarında kp06093748553 takip numaralı kargom için dağıtım yapan görevli beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi. O sırada evde olmadığımı belirttiğimde, kapıya bırakacağını ifade etti. Eve döndüğümde kapının önünde hiçbir kargo yoktu. Tüm komşularıma sordum, etrafa baktım ancak kargom bulunamadı ve ürünüm kayboldu.

Durumu PTT Bodrum Yarımada şubesine bildirmek ve bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabildim ne de sorumluluk üstlenen biriyle görüşebildim.

PTT Kargo’nun kapıya bırakılan ve kaybolan bu gönderimle ilgili sorumluluğunu yerine getirerek kargomu bularak bana teslim etmesini, bu mümkün değilse ürün bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.