to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İstanbulkart, üzerinde tüm detayları eksiksiz yazan adresime getirilmek yerine, "adres yetersiz" denilerek bugün sabah hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iade edilmiştir. Takip numarası 2753867396936 olan gönderim için ne dağıtıcının beni araması ne de herhangi bir bilgilendirme yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Tek görevi kargo teslim etmek olan bir firmanın bu kadar basit bir süreci bile yerine getirememesi hem üzücü hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Kartımı beklerken, adresim açık ve anlaşılır olmasına rağmen keyfi bir şekilde "adres yetersiz" denilerek iade kararı verilmesini asla doğru bulmuyorum. Ne SMS, ne telefon ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim, sadece gönderinin iade edildiğini gördüm.
Kartımın aynı adrese, hiçbir bahane üretilmeden ve sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesini, bu süreçte görevli dağıtıcı ve ilgili birimler hakkında inceleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile şahsıma gönderilen bir kargonun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Dün adıma gönderilen kargo İzmir Menemen PTT şubesine kadar gelmesine rağmen, kurye adres yetersiz gerekçesiyle adrese gelmeden ya da benimle iletişime geçmeden gönderiyi şubeye geri götürmüş. Bu süreçte bana ...
20 gün önce yurt dışından bir kart siparişi verdim. Paket Türkiye'ye ulaştıktan sonra İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve PTT Kargo tarafından adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak paketim adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.11.2...
17.04.2025 tarihinde yurt dışından gönderilen kargom, 05.05.2025 tarihinde PTT tarafından adresime getiriliyor. Ancak “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmeden iade ediliyor ve bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Durumu fark ettikten sonra 06.05.2025 tarihinde PTT Kargo...
PTT Kargo ile gönderilen İstanbul Kart’ım, adresime getirilmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan Kartal şubesine geri götürülmüş. Kargo takip numaram: 2753866797703. Bugün, 140 TL ödeme yaptığım bu gönderiyi almak için tekrar Kartal şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben Soğanlık şu...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, adres bilgilerimde mahalle yazmadığımı iddia ettikleri gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak ben adresimi gayet açık ve eksiksiz şekilde yazdım, üstelik adresin eksik olmadığını gösteren kanıtlarım da mevcut. Daha önce aynı adrese birçok kez sorunsuz teslimat ...
Yorumlar