Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33759373

Şüpheli Mesajlarla İlgili Müşteri Güvenliği Talebi

profile
Metin
PTT Bank
24 Eylül 2025 00:30
205

23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:04’te, PTT Kargo adına gönderildiği iddia edilen bir mesaj aldım. Mesajda adres güncellemesi yapmam gerektiği ve kargomun tekrar gönderilebilmesi için ücret ödemem gerektiği belirtildi. Mesajı 23:46’da okudum. Şüpheli bulduğum için herhangi bir işlem yapmadım, fakat isim, soy isim ve şehir bilgimi girdikten sonra banka bilgileri istenince şüpheli bir durum olabileceğini fark ederek işlemi tamamlamadım ve hiçbir ücret ödemedim.

Bu tür mesajların müşterileri mağdur edebileceğini düşünüyorum. PTT Kargo’nun müşterilerini bu tarz girişimlere karşı açıkça bilgilendirmesini ve uyarmasını talep ediyorum. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyor, konunun araştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Olay Van İpekyolu şubesinin adı kullanılarak gerçekleşmiştir.

supheli-mesajlarla-ilgili-musteri-guvenligi-talebi-2.jpg
supheli-mesajlarla-ilgili-musteri-guvenligi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Adına Gelen Şüpheli Mesajlar Hakkında Bilgilendirme Ve Önlem Talebi

profile
Gülten
PTT Bank
09 Eylül 2025 14:34
524

9 Eylül saat 12:46’da 0553****550 numaralı telefondan 'PTT Kargo Bilgilendirme' başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, gönderi teslimatım için adres bilgilerimin eksik olduğu ve verilen bağlantı üzerinden adres güncellemesi ile ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bağlantıya tıkladım ve kişisel bilgilerim...

ptt-kargo-adina-gelen-supheli-mesajlar-hakkinda-bilgilendirme-ve-onlem-talebi-1.jpg

PTT Adına Gönderilen Sahte Mesaj Sonrası Kişisel Bilgilerimin Tehlikeye Girmesi

profile
Esra
PTT Bank
28 Temmuz 2025 17:57
554

28.07.2025 tarihinde saat 15:30'da PTT adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, kargomun teslim edilemediği ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği belirtilerek bir link paylaşıldı. Linke tıklayarak kimlik ve kart bilgilerim dahil birçok kişisel verimi güncelledim. Ancak PTT şubesine...

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mustafa
PTT Bank
21 Eylül 2025 16:08
447

19 Eylül 2025 tarihinde 6400420155894 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiç gelmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Ne kargo görevlisi adrese geldi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. İçerisinde banka kartım bulunan bu ...

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Ve Yanlış Bilgi Veriliyor

profile
Sercan
PTT Bank
13 Mayıs 2025 17:24
214

Sayın Yetkili, 12.05.2025 tarihinde Karşıyaka/İzmir PTT şubesinden adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılan kargom, evde bulunmama rağmen 15...

1
Ruhi sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adres Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Ruhi
PTT Bank
26 Ekim 2025 15:04
487

17.10.2025 tarihinde, 6400431519036 barkod numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Vardiyalı çalıştığım için o gün evde uyuyordum. Kargocu, kapının zilini çalmadan direkt olarak aramış. Telefonu açamadığım için, “Adresiniz güncel değil, adres teyidi yapmanız gerekmektedir”...

Öne Çıkan Konular
PTT Bank Kart PTT Bank güncelleme PTT Bank şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
PTT Bank Kategorileri