PTT Kargo Yüzünden Enpara Kartıma Ulaşamıyorum!

Enpara hesap kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum ve kartım PTT Kargo ile gönderildi. Adres bilgilerim güncel olmasına ve teslimat günü evde olmama rağmen, 29.11.2025 tarihinde “adresiniz bulunamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa diğer tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim ediliyor, sadece PTT ile bu problemi yaşıyorum.
Gönderi numarası 6206563212674 olan kargomu takip ekranından kontrol ettiğimde sürekli “kargo teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaşıyorum. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak buna rağmen sistemde hâlâ teslim edilemedi görünüyor ve kartıma ulaşamıyorum.
Enpara hesap kartımın PTT tarafından acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve kayıtlı, güncel adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamaması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.








