PTT Bank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

PTT Mobil uygulamasına bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğine tıklıyorum, bu kez de bana e‑postamı yazmam gerektiğini söylüyor ve “maili yazın gönderelim” uyarısı çıkıyor. Ancak bu aşamadan sonra şifre sıfırlama için herhangi bir e‑posta alamıyorum ve giriş yapamıyorum. (Oturumunuz sona ermiştir diye saçma sapan bir şey çıkıyor! )
Şu anda uygulamayı kullanamadığım için PTT Mobil hizmetlerinden yararlanamıyorum. (Etebligat özellikle ) PTT Mobil uygulamasındaki bu giriş ve şifre sıfırlama sorununun hızlıca düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını istiyorum.