Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34879612

Otomatik Ödeme Talimatının Aktif Olmaması Ve 2000 TL Promosyonunun Yatırılmaması

profile
Melih
PTT Bank
15 Ocak 11:44
1.362

Emekli maaşımı PTT üzerinden almaktayım ve 6.000 TL’lik promosyondan yararlanarak Pttcell hattına geçtim, ayrıca Pttcell hattımın faturasına otomatik ödeme talimatını da Aktif Bank üzerinden verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatımı tanımlattım, İstanbul Arnavutköy PTT şubesine bu işlem için defalarca gitmeme rağmen sistemde hâlâ otomatik ödeme talimatım görünmemektedir.

Pttcell’e geçişte verilen 2.000 TL’lik ek ödemenin 2 ay sonra yatacağını, otomatik ödeme talimatı promosyonunun ise 3 iş günü içinde hesaba geçmesi gerektiğini biliyorum. İlk faturam olan 108 TL’lik Pttcell faturasını da ödememe rağmen, otomatik ödeme talimatım Aktif Bank sisteminde pasif görünmekte ve buna bağlı olarak promosyonum da yatmamaktadır.

Konu ile ilgili Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik ödeme talimatımın aktif olmadığını, bu nedenle promosyondan da yararlanamadığımı öğrendim. Arnavutköy PTT şubesi ise bana yalnızca Şubat ayına kadar beklememi söylemekle yetindi, somut bir çözüm sunulmadı.

Otomatik ödeme talimatımın derhal aktif edilmesini ve otomatik ödeme talimatı verdiğim için tarafıma yatırılması gereken 2.000 TL promosyon tutarının hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen 14.000 TL Nakit Ödeme 2.830 TL Olarak Geldi

profile
Nuran
PTT Bank
06 Ocak 18:57
4.511

Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım, ayrıca Aktif Bank’tan kredi kullanıyorum ve Pttcell hattımı da otomatik ödemeye tanımlamış durumdayım. PTT emekli müşterilerine özel “Pttcell’li olun ve 1 adet otomatik fatura talimatı verin, 14.000 TL’ye varan geri ödemesiz nakit ödeme” kampanyasından y...

vaat-edilen-14000-tl-nakit-odeme-2830-tl-olarak-geldi-2.jpg
vaat-edilen-14000-tl-nakit-odeme-2830-tl-olarak-geldi-1.jpg
1 Yorum
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

PTTcell Kampanyasındaki Eksik 4 Bin TL Promosyon Ödemesi

profile
Ayça
PTT Bank
09 Ocak 18:13
2.717

Emekli maaşımı PTT üzerinden alıyorum ve PTTcell’in GSM fatura ek ödül kampanyasından yararlanmak için 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Merkez Postanesi’nden başvuru yaptım. Kampanya kapsamında toplam 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylenmesine rağmen, hesabıma sadece 6.000 TL yatt...

1 Destek
4 Yorum

PTT'nin Emekli Maaşı Üzerindeki Blokeyi Kaldırmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Bahtiyar
PTT Bank
06 Aralık 2025 20:43
4.329

Emekli maaşımı 2019 yılından beri PTT Bursa Heykel Şubesi üzerinden alıyorum. 2019 yılında PTT aracılığıyla Aktif Bank’tan kredi kullandım. 2021 yılında kredi dosyam yasal takibe düştü, daha sonra da 25.11.2025 tarihinde gönderilen SMS ile borcumun varlık şirketine devredildiği ve Aktif Bank ile ili...

pttnin-emekli-maasi-uzerindeki-blokeyi-kaldirmamasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
2 Destek

PTT Bank Promosyon Güncellemesi Hakkında

profile
İbrahim
PTT Bank
06 Nisan 2024 19:37
19.219

2019 yılından beri emekliyim. 2020 yılından bu yana emekli maaşımı PTT Bank'tan almaktayım. Aynı yıldan itibaren Aktif Bank'tan kredi kullanmaktayım ve kredilerimi sorunsuz bir şekilde ödemekteyim; ödemeler maaşımdan otomatik olarak kesilmektedir. 2023 yılında Aktif Bank tarafından bana 3.600 TL pro...

5 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

PTT Bank Promosyon PTT Bank iletişim PTT Bank Promosyon aktif bank PTT Bank Promosyon otomatik ödeme talimatı PTT Bank Promosyon arnavutköy PTT Bank aktif bank PTT Bank otomatik ödeme talimatı PTT Bank arnavutköy
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri