PTT'nin Emekli Maaşı Üzerindeki Blokeyi Kaldırmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Emekli maaşımı 2019 yılından beri PTT Bursa Heykel Şubesi üzerinden alıyorum. 2019 yılında PTT aracılığıyla Aktif Bank’tan kredi kullandım. 2021 yılında kredi dosyam yasal takibe düştü, daha sonra da 25.11.2025 tarihinde gönderilen SMS ile borcumun varlık şirketine devredildiği ve Aktif Bank ile ilişiğimin tamamen kesildiği tarafıma bildirildi.

Maaşımı başka bir bankaya taşıyıp promosyon almak istediğimde, PTT sisteminde maaşım üzerinde hâlâ bloke olduğu ve bunun Aktif Bank kaynaklı olduğu söylendi. Aktif Bank ile yaptığım görüşmelerde ise bankadan kaynaklı bir sorun olmadığı, blokenin PTT’den kaynaklandığı ve bunu ıslak imzalı olarak da iletebileceklerini ifade ettiler. CİMER üzerinden yapılan başvuruya gelen yanıtta ve PTT’den aldığım sözlü cevaplarda ise bu kez, kredi kullanırken başka bankaya maaşımı taşımayacağıma dair taahhütname imzaladığım, bu nedenle blokeyi kaldırmayacakları belirtildi.

Bugün itibarıyla kredi dosyam varlık fonuna devredilmiş, Aktif Bank ile borç ilişkim sona ermiş olmasına rağmen PTT hâlâ maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmamakta ve maaşımı başka bankaya taşımama engel olmaktadır. Yıllardır promosyon da alamıyorum ve emekli olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

PTT’den tek ve net talebim, emekli maaşım üzerindeki blokenin derhal kaldırılması ve maaşımı dilediğim bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır.