to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Kredi Kartı Başvurusu Ve Teslimat Sorunu
VakıfBank tarafından istemediğim halde yoğun şekilde ikna edilerek kredi kartı başvurusu yaptırıldım. Üzerinden en az 15 gün geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartı iş adresime istemiştim ancak PTT, “adreste yok” şeklinde bildirim geçtiği halde ben bu süre boyunca iş yerimdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Banka bana kargonun barkod numarasını verdi ancak buna rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne PTT tarafından aranıyorum ne de kartı teslim edemediklerine dair herhangi bir makul açıklama yapılıyor.
VakıfBank’tan, verdiği kargo barkodunu esas alarak gönderimi acilen araştırmasını, kredi kartımı mesai saatlerinde iş adresime getirip bizzat bana ulaştırmasını, eğer o anda beni bulamazlarsa mutlaka telefonla arayarak kime teslim edileceğini benimle birlikte belirlemesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
