to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat’ta Trendyol üzerinden “proteinocean Ananas Mango Aromalı 40 Servis” ürününü sipariş ettim, ürün 3 Şubat’ta elime... ulaştı. Eve geldiğimde paketi ambalajından çıkardım, kapağını çevirdiğimde kapağın altında bulunan kağıt benzeri güvenlik bandının yarısının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hem
"Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı şikayet var ve proteinocean ekibine teşekkür ederim."
Proteinocean internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim pre‑workout ürünüm elime ulaştığında kutuyu açtığ...ımda ürünün jelatinin açılmış olduğunu gördüm. Kapalı ve güvenli şekilde gelmesi gereken bir ürünün jelatinin önceden açılmış olması hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde te
Protein ocn firmasından yanlış ürün sipariş ettim (bunun sebebi de oğlumun attığı link ile aldım gramaj değiştirince ürü...n aromasını da değiştirerek atmış sepete) ve değişim ya da iade yapmak istedim site ya da uygulama üzerinden bunu yapmanız imkansız böyle bir seçenek yok. Mesaj yolu ile çözmeye ça
"Hh"
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar. Teferruat ve polemiğe girilmedi, hak kaybı telafi edileceği vaadinde bulunuldu, ürünün bugün kargoya verileceği söylendi. Sorunun çözüldüğü kanaatiyle şikayetimi kaldırıyorum. Yaklaşımınız için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Gerekli açıklama yapıldı. Teşekkür ederim."
"Akşam yazdım sabah cevap aldım adamsınız selam sana imparator"
"Üründe sorun olmadığını sadece son kullanma tarihinin silindiğini söylediler ve ek olarak güzel bir jest yaptılar teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"
"Hızlıca ilgilenip sorunu çözdüler teşekkür ederim."
"Aynı gün ilgilendiler cuma günü kargo takip numarası oluşturuldu."
"Hemen çözüm için aradılar"
"Hemen ilgilenip geri dönüş yaptılar sağ olun"
"Eyvallah"
"Hemen geri dönüş sağlayıp ilgilendiler ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Sorunla alakalı 2. Görüşmemde karşılaştığımız yaklaşım daha çözüm odaklıydı teşekkürler ilgilerine"
20 Aralık 2025 tarihinde saat 00:25 sularında Proteinocean internet sitesinden Proteinocean 120 gr lansman kreatin ürünü... için sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 298 TL çekilmesine rağmen, sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda sipariş kaydı görünmedi. Ödeme alındığ
Protein Ocean’ın kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 25 Kasım tarihinde toplamda 7.000 TL’lik sipariş verdim. Sipariş iç...inde yer alan çikolatalı Mass Gainer ürününü, elimdeki başka ürün bittikten sonra kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullandığımda baş ağrısı yaşadım, ancak sebebini tam olarak anlayam
"Hızlı dönüş. Net çözüm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
