"Sağ olsun kendileri hallettiler hızlı bir şekilde geldi"
Proteinocean sipariş
359 şikayet
"..."
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi
"Her şey için teşekkürler."
Protein Ocean üzerinden çoğunluğu protein barlardan oluşan ürünlerimi geçti...ğimiz perşembe günü sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim
"Hemen sorunu çözdüler"
"Yetkili birim beni arayarak gerekli özeni gösterdi ve ürünü kargoya verdi. Teşekkür ederim."
Son Kullanma Tarihi Olmayan Ve Bozulmuş Kreatin Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim"


"Çok teşekkür ederim her şey için ilginiz aşırı mutlu etti"
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Açık Güvenlik Bandı Ve Eksik Gramajlı Ürün
1 Şubat’ta Trendyol üzerinden “proteinocean Ananas Mango Aromalı 40 Servis” ürününü sipariş ettim, ürün 3 Şubat’ta elime... ulaştı. Eve geldiğimde paketi ambalajından çıkardım, kapağını çevirdiğimde kapağın altında bulunan kağıt benzeri güvenlik bandının yarısının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hem
"Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı şikayet var ve proteinocean ekibine teşekkür ederim."
Açılmış Jelatinli Preworkout Ürünü İçin Yeni Ve Kapalı Ürün Değişimi Talebi
Proteinocean internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim pre‑workout ürünüm elime ulaştığında kutuyu açtığ...ımda ürünün jelatinin açılmış olduğunu gördüm. Kapalı ve güvenli şekilde gelmesi gereken bir ürünün jelatinin önceden açılmış olması hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde te
Yanlış Ürün Siparişi, İade Seçeneği Yok, Shaker Gelmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Protein ocn firmasından yanlış ürün sipariş ettim (bunun sebebi de oğlumun attığı link ile aldım gramaj değiştirince ürü...n aromasını da değiştirerek atmış sepete) ve değişim ya da iade yapmak istedim site ya da uygulama üzerinden bunu yapmanız imkansız böyle bir seçenek yok. Mesaj yolu ile çözmeye ça
"Hh"
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar. Teferruat ve polemiğe girilmedi, hak kaybı telafi edileceği vaadinde bulunuldu, ürünün bugün kargoya verileceği söylendi. Sorunun çözüldüğü kanaatiyle şikayetimi kaldırıyorum. Yaklaşımınız için teşekkürler"
Whey Protein Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Gerekli açıklama yapıldı. Teşekkür ederim."
"Akşam yazdım sabah cevap aldım adamsınız selam sana imparator"
"Üründe sorun olmadığını sadece son kullanma tarihinin silindiğini söylediler ve ek olarak güzel bir jest yaptılar teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"
"Hızlıca ilgilenip sorunu çözdüler teşekkür ederim."
"Aynı gün ilgilendiler cuma günü kargo takip numarası oluşturuldu."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















