
Ödeme Alındı, Sipariş Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

20 Aralık 2025 tarihinde saat 00:25 sularında Proteinocean internet sitesinden Proteinocean 120 gr lansman kreatin ürünü için sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 298 TL çekilmesine rağmen, sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda sipariş kaydı görünmedi. Ödeme alındığ...
Kullanım Sonrası Baş Ağrısı Yapan Ürünün İadesinde Yardımcı Olunmadı

Protein Ocean’ın kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 25 Kasım tarihinde toplamda 7.000 TL’lik sipariş verdim. Sipariş içinde yer alan çikolatalı Mass Gainer ürününü, elimdeki başka ürün bittikten sonra kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullandığımda baş ağrısı yaşadım, ancak sebebini tam olarak anlayam...
Whey İsolate Kullandıktan Sonra Yoğun Sivilce Problemi Yaşadım
Proteinocean’dan internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde aldığım çikolatalı Whey İsolate ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1 aydır düzenli kullanım sonrasında özellikle sırt, karın bölgem ve alnımda olağan dışı şekilde yoğun bir sivilcelenme oluştu. 40 yaşında bir erkek olarak b...
Proteinocean Sağlık Sorunu Yaşadığım Ürünün İadesi Kabul Edilmedi

Proteinocean’ın kendi web sitesinden satın aldığım soya protein tozunu yaklaşık bir buçuk hafta kullandıktan sonra rahim duvarı kalınlaşması teşhisi a...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

9 Kasım 2025 tarihinde Protein Ocean’ın web sitesinden aldığım 2 kg’lik whey protein ürününü iade ettim. Sipariş numaram 9105424. Ancak iade işlemini başlatmama rağmen 9 gün boyunca para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, saatlerce dönüş bekledim ve ancak t...












