Whey Protein Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Talebi

Proteinocean internet sitesi üzerinden dün saat 21:28’de 9867513 numaralı siparişimle iki adet Whey Protein Collector Edition 150 gr ürün satın aldım. Daha önce bu firmadan verdiğim siparişler aynı gün içinde kargoya veriliyordu; bu sefer ise üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi istiyorum ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin gecikme sebebinin bildirilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini rica ederim.