Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Siparişi, İade Seçeneği Yok, Shaker Gelmedi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
30 Ocak 17:15
1.184

Protein ocn firmasından yanlış ürün sipariş ettim (bunun sebebi de oğlumun attığı link ile aldım gramaj değiştirince ürün aromasını da değiştirerek atmış sepete) ve değişim ya da iade yapmak istedim site ya da uygulama üzerinden bunu yapmanız imkansız böyle bir seçenek yok. Mesaj yolu ile çözmeye çalıştım zor da iletişim kurmayı başardım. Ürünü gönderdim doğrusu geldi ancak şimdi de shaker gelmedi. Bunun için de iletişim kurmaya çalışıyorum ancak 2 saatten fazla oldu hiçbir şekilde mesajım okunmasına rağmen dönüş yapmıyorlar. İletişim kurmak iade ya da değişim yapmak isteyince adeta cezalandırılıyorsunuz. İlgi alaka ve iletişim kurma şekilleri çok kötü Nezaket konusunda da iyi değiller. İlk kez alışveriş yaptım Ama ikinci kesinlikle olmaz.

04 Şubat 15:50 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Şubat 2025 15:33
2.631
Kötü Koku Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru