Yurtiçi Uçak Bileti Talebime Dönüş Yapılmadı, Sorunum Çözülmedi
Prontotour firmasından 19 Temmuz 2025 tarihinde ailecek Balkan turu satın aldım (4 Ağustos İstanbul çıkış Piriştina varış). 11 temmuzda turu satan görevli ile (bu tur ile bağlantı yapacak şekilde) Yurtiçi uçak bileti talebinde bulundum. Talep açtıklarını ve gün içerisinde dönüş yapacaklarını belirtti. Fakat bugüne kadar dönüş yapılmadığı gibi en az 3 farklı görevli ile ayrı günlerde görüşmeme rağmen problem çözülmedi. Ayrıca turu satan görevliye de benim telefonumu aktaramayacaklarını belirttiler. İlk kez Prontotour firmasından tur satın almıştım. Beni pişman ettiler.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour













