to read complaints and reviews, or file yours.Prontotour’un 05.09.2026–12.09.2026 tarihleri arasındaki İskandinav başkentleri turuna katılmak için kayıt oldum ve Sche...ngen vize başvurumu da kendileri üzerinden yapmak üzere ekstra 250 euro ödeme gerçekleştirdim. İstanbul Kadıköy’deki Şaşkınbakkal ofisinde çalışan Ş***** Hanım bu turu bana satan k
Ekim ayında Pronto Tour ve vize hizmet sağlayıcısı Vizehane üzerinden, Kurban Bayramı döneminde kullanılmak üzere 4 yeti...şkin ve 2 çocuk olmak üzere toplam 6 kişilik yurt dışı turu satın aldık. Bordo pasaportlarımızla Çekya vizesi için bu firmalardan hem tur hem de vize hizmeti aldık ve sadece vize h
Pronto Tour’dan şikayetçiyim. 350 euro vize parası kesti, paramı yedi ve Vizehane şirketiyle birlikte paramı yedi. Haksı...z bir şekilde çok yüksek para aldılar; benden 350 euro kesip vermediler. Pronto Tour’dan şikayetçiyim. VFS Fransa konsolosluğu, hiçbir şey yokken amaçsız ret verdi. Sorun yok, eksi
"Çözümü yaptılar. Çok teşekkürler ilgileri için."
18.06.2025 tarihinde Pronto Tour’un Macaristan turu için 52.750 TL’yi banka hesabına, 10.000 TL’yi ise elden olmak üzere... toplamda 62.750 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaralarım: 20251179563 ve 20251179565. Vize başvurum reddedildi. Pronto Tour’dan f*** Hanım, vize reddi durumunda seyahat sigortası
2 aydır resmen süründürdüler. Yönlendirme yaptıkları Vizehane çok sorumsuz. Parayı aldıktan sonra kimse sizi kale almıyo...r. Çok yıprandık. İtalya seyahatine 2 gün kaldı ve hâlâ ses seda yok, kesin değil. İşlemleri çok ağırdan alıyorlar.
Prontotour Şaşkınbakkal şubesi Ş***** Hanım'dan almış olduğum 21 Aralık 2024 tarihli Viyana, Budapeşte, Prag turu için ö...dediğim ücretin, vize reddi durumunda iade edilmeyeceği bilgisi tarafıma verilmedi. EYT'den yeni emekli olduğum için evim, aracım ve bir miktar param olmasına rağmen vizem reddedil
Haziran ayında dünya genelinde ünlü olmasına güvenerek Pronto Tour aracılığı ile İtalya seyahati satın almıştık, vize iş...lemleri ve sigortaları da kendileri aracılığı ile yapmamız konusunda ısrarcı oldular ve sorun çıkmaması adına Pronto'ya yaptırdık. Evrakları ilgili ay içerisinde hızlıca firmaya il
Pronto Tour ile yaşadığımız büyük İtalya turu pişmanlığı. 110.000 TL paramız bu turla ve Pronto Tour'un ayarladığı vizeh...ane ile benim tek bir kusurum olmadığı halde yandı. 27/10/2024 - 03/11/2024 tarihleri arasında büyük İtalya turu için 14/08/2024 tarihinde rezervasyon yaptırdık ve ön ödeme olan %2
2024 Nisan ayında Prontotour'dan 2 kişilik büyük İspanya turu satın aldık. İzinlerimiz gereği Temmuz ayında turu yapmak ...istediğimizi söylememize rağmen telefondaki arkadaşlar, Ağustosta vize almanın daha kolay olacağını, bizi başka bir İspanya turuna yönlendirerek vize almanın yüzde yüz garanti oldu
09.10.2023 tarihinde Portekiz İspanya turu satın aldım. 15.06.2024 tarihli ...Kurban Bayramı için seyahat tarihi yaklaştığı halde vize için randevu alama
Pronto Tour'dan vize aracılık hizmeti dahil Prag yurt dışı turu satın aldık. Ancak, vize işlemleriyle ilgilenen personel...le defalarca teyit etmemize rağmen, çok basit bir sebep yüzünden vize başvurumuz işleme alınmadı. Çek konsolosluğu kapalıymış ve randevular ertelenmiş. Konuyla ilgili VFS Global ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
