Prontotour ispanya turu vize işlemleri

15 Haziran’da Pronto Tour İstanbul şubesinden satın aldığım İspanya turu için vize başvurusu sürecinde, tarafıma telefonla ulaşılarak 130 Euro tutarında “vıp vize randevu ücreti” adı altında ek bir ödeme talep edildi. Başlangıçta vize işlemleriyle ilgili herhangi bir ek ücret olacağı belirtilmemişti...

Merhaba, adım N****** GENÇ. 08.02.2025 tarihinde şirketinizden kendim (N****** GENÇ/Yeşil Pasaport), eşim (A** GENÇ/Yeşil Pasaport), oğlum (A** M**** GENÇ/Yeşil Pasaport) ve kızım (M**** N** GENÇ/Bordo Pasaport) için 21.07.2025-28.07.2025 tarihli Büyük İspanya Turu satın aldım. Tur paketi kapsamında...

Pronto Tour'dan almış olduğum 10/2024 tarihinde İspanya Portekiz turu, konsolosluğa sunulan vize belgelerinde eksik evrak olması sebebiyle reddedildi. Vize işlemleri devam ederken Pronto Tour, turun iptal olduğu ve yerine geçebileceğim başka turların olduğu bildirilerek farklı bir tura geçiş yapabil...

Prontotour firmasından şubat ayı gibi 13-temmuz çıkışlı İspanya turu satın aldık. Ve kesin kalkışlı mı diye birkaç seferde teyit ettik ve evet kesin kalkışlı diye cevap verdiler her defasında. 20 gün kala turunuz iptal olmuştur diye aradılar izin günlerimiz ayarlandığı için onların dediği tarihlere ...

Mart ayında Pronto Tour'dan İstanbul Kadıköy'de bulunan bir acentesinden 3 kişilik Costa Toscana cruise gemisi ile Batı Akdeniz turu için 22-29 Haziran tarihli tur aldım. Yaklaşık 180 bin TL artı vize işlemleri için de 15 bin TL'ye yakın ödemeyi yaptım. Acente satarken vize işlemlerinde herhangi bir...

1-4 Mayıs tarihleri arasında Pronto Tour ile İspanya turuna katılan arkadaşlarım ve ben, yeşil pasaport ve vize işlemleri konusunda sorun yaşadık. Tur satın alındıktan üç gün sonra, vizenin yetişmeyeceği bildirildi. Ben, İspanya'ya gidebilmek için başka bir ülkeden çok girişli vize alarak, o ülkeye ...

10.09.2023-17.09.2023 tarihli İspanya turu için 3 mayısta o günkü euro döviz kuru üzerinden ödememizi yapıp,23 Mayıs günü de vize evraklarını istenildiği gibi teslim ettik. Vizede problem yaşamamak için sentur acenteden vize işlemlerimizi yürütmesini istedik. Vize randevusu 10.08.2023 tarihine alına...

Pronto Tour'dan aylar önce Ekim ayı için iki kişilik 'Büyük İspanya Turu' aldım ve vize işlemleri için ekstradan para ödedim. Haziran ayında ve Temmuz ayında vize işlemleri için aradım ve mesaj attım ancak erken olduğunu ve Ağustos ayında aramamı söylediler. Ağustos ayı başında tekrar iletişime geçt...

Pronto Tour & şikayet bildirimi 15.01.2023 Tarihinde kayıt işlemlerimi ve ödeme işlemlerim için talimat verdiğim 28.08.2023 - 04.09.2023 tarihli İspanya Turum özelinde yaklaşık olarak 28 gün öncesinde randevu tarihinin alınamadığı ve tamda bugün iptal edilmez ise paramızın yanacağı bilgisi iletiliy...

Aralık ayında 22 Temmuz için İtalya-İspanya-Fransa turu aldık. Vize işlemlerim için de Pronto'dan destek aldık. Mayıs başında teslim ettiğim vize evrakları için mayıs ortasında arandım ve 12 temmuza vize randevusu alındığı söylendi. Çok az bir süre olduğunu düşündüğümü söyledim ama ilgilenilmedi. Ha...