to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de Pronet aboneliğim için taahhüt sürem doluyor. Son 10 gün içinde toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında en kısa sürede ilgili birim tarafından aranacağım söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Taahhüt sürem biter bitmez hizmeti kesinlikle kullanmaya devam etmeyeceğim ve üyeliğe devam etmek istemiyorum. Bu bir cayma durumu değil; taahhüt bitiyor ve artık hizmet almak istemiyorum.
Kasıtlı olarak üyelik sonlandırma sürecinin uzatıldığına dair internette çok sayıda şikayet gördüm ve aynı durumun başıma gelmesini istemiyorum. Kredi kartımı da iptal ettirdim ki izinsiz para çekilmesin. Üyeliğimin 9 Ekim itibarıyla, taahhüt biter bitmez, hiçbir ek ücret veya gecikme olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0544*******86. Şikayetim İstanbul için geçerlidir.
30 Eylül tarihinde Pronet aboneliğimin iptali için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tar...
Yıllardır Pronet abonesiyim ve her yıl fiyat artışları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istediğimde, defalarca aranıp sürekli indirim teklifleriyle karşılaşıyorum. Sabit bir fiyat politikası olmadığı için, ilk söylenen fiyata razı olursam yüksek ödeme yapıyorum; ısrarla görüşmeleri sürdürürsem indi...
Pronet şirketi birçok defa hizmetin iptali için başvurmama rağmen üyeliği iptal etmiyor. Taahhüt süremin çok az kaldığını ve yeni dönemde devam etmek ...
Taahhütlü aboneliğimiz sırasında bulunduğumuz yerden taşındığımız için sistemi kullanamadık ancak 2 yıl taahhütlü bir sözleşmemiz olduğu için bu süre zarfında gereksiz yere fatura ödemeye devam ettik. Aboneliğimizin bitiş tarihini yakından takip ettik ve Pronet ile defalarca görüşerek aboneliğimizi ...
Yorumlar