to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Pronet’ten peşin ödeme ile 3 yıllık üyelik aldım ve bu ...süre henüz dolmamışken, 26 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adres
Pronet ev tipi güvenlik sistemi panel pili son bir yıldır "zayıf"sinyali vermekteydi. Teknik servisin iki kez pil değişi...mi de durumu değiştirmedi. Her seferinde değiştirilen piller de kullanılmış pil olduğu için sürekli aynı arızayı verdi. Bir kesintide 11 gün panel çalışmadığı halde ne bir uyarı me
"Teşekkürler"
Pronet Alarm, kendi malzemeleri için aylık abone ücreti hariç, ekstra malzeme değişimi ve pil akü değişimi için 2.250 TL... talepte bulundular. Firma, eski güvenilirliğini kaybetmiş abonelerinden nasıl para kazanır derdine düşmüş. Aküde batarya kısa sürdüğü için arıza kaydı oluşturduk. Teknisyenler gel
14 Eylül 2025 Pazar sabahı 06:30-06:45 saatleri arasında, İzmir Konak Yeşiltepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:146/A ad...resinde bulunan Quitefit Spor Salonu’ma izinsiz giriş oldu. Pronet alarm sistemine ve dedektörlerine güvenerek yıllardır sözleşmeli müşterinizim. Ancak olay sırasında dedektörler ç
"Verilen sözlerin tamamını yerine getirdiler. Ve bunu yazılı mail olarak gönderdiler. Sorunum çözüldü 👍🏻"
Pronet aboneliğimin uzatılmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 yıldır... Pronet kullanıcısıyım ve bu süreçte genel olarak memnun kalmadım. Son olar
26 Haziran 2025 tarihinde Pronet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun yalnızca 11 Temmuz 2025 t...arihinde sisteme geçirildiği tarafıma bildirilmiş olup, bu süre boyunca herhangi bir işlem yapılmamıştır. Tarafınıza defalarca taşınacağımı, mülk sahibine anahtarı teslim edeceğim
"Pronet sosyal medya yetkilisi hemen ilgilenip sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri yardımcı olarak sorunumu ücretsiz olarak çözdü. Verilen destek için teşekkür ediyorum."
10 yılı aşkın süredir Pronet müşterisiyim. Son yıllarda fiyatlarına çok anl...amsız şekilde zam yaptılar. Son anlaşmamda bana hem sistem izleme, hem de s
"Müşteri Hizmetlerinde ki beyefendi inanılmaz ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Pronet pil değişimi hakkında herhangi bir bilgi var mı? Hiçbir mecra da bir... bilgi bulamadım siz destek sağlamıyor musunuz? Nasıl değişim olacağı hakkı
Pronet Güvenlik Sistemleri Servis ve Hizmet eksikliği 20.10.2023 tarihinde tarafımdan arama yapılarak pil değişimi içi...n randevu oluşturmuş bulunmaktayım. 27.10.2023 16:30-17:30 aralığına randevumu oluşturan ekip randevusuna gelmedi ben peşine düşüp bilgi almak isteğimde ise "randevunuz 30.10.2023
"Pronet müşteri temsilcisinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle çok teşekkür ederim."
Kurumsal olarak Pronet firmasının güvenlik sistemini çok uzun süredir kulla...nıyoruz. Satışı yapılırken bir güvenlik sistemini istersek satın da alabile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
