to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Pronet alarm ve kamera hizmeti üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini son 2 haftadır her gün aramama rağmen, sadece “Biz size döneceğiz” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Üyelik iptal talebime rağmen hesabımdan 7 bin lira ödeme çekilmeye devam ediyor. Üstelik taahhüt ve sözleşme sürem bugün itibarıyla sona erdi.
Sarıyer’deki adresim için kullandığım bu hizmetin iptalini talep ediyorum. Üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve artık ödeme alınmamasını istiyorum.
Pronet ile kamera ve alarm hizmeti alıyordum, taahhüdüm bitti. Üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerine ulaştım. Bunun üzerine yaklaşık 5-6 kere ik...
Pronet alarm sistemiyle ilgili yaklaşık 7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ötüyor, alarm sürekli çalıyor ve kamera ile tüm sistem ...
Yaklaşık üç yıldır Pronet’ten hem alarm sistemi hem de kamera güvenlik hizmeti almaktayım. Ancak son üç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden, 9547 ile biten kredi kartımdan aylık 4418 TL gibi fahiş bir tutar çekiliyor. Oysa hizmete başladığımdan beri ödemem gereken tutar bin tl civarındaydı. Bu sorun...
Pronet Alarm sistemini işlettiğimiz kafeye kurdurmuştuk ancak kafe uzun süre önce kapandı. Taahhüdümüz olduğu için yaklaşık 1 yıl boyunca kullanmadığı...
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimin iptalini yaklaşık 3 ay önce, Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak ve Haziran ayında da hem telefonla hem e-posta yoluyla bildirerek talep ettim. Ancak bu süreçte yalnızca aboneliğimi devam ettirmem için ikna amaçlı arandım, iptal işlemi ise hiçbir ş...
Yorumlar