to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet abonelik hizmetimi iptal ettirdikten yaklaşık 7-10 gün sonra tarafıma 4.965 TL tutarında bir fatura gönderildi. Sözleşme numaram S-651113’tür. İptal işleminden sonra herhangi bir hizmet almadığım halde bu şekilde yüksek bir fatura ile karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Konuyla ilgili Pronet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, yaşadığım sorunun çözümü yerine bana farklı bir paket üyeliği satılmak istendi.
Bu nedenle, haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve ödemesini yaptıysam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yaklaşık bir yıl önce Pronet ile olan sözleşmemi telefon görüşmesiyle iptal ettim. Buna rağmen, aradan geçen bir yıl boyunca her ay düzenli olarak fat...
Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. S-340633 numaralı sözleşmem kapsamında, hem telefonla hem de mail yoluyla defa...
Pronet abonelik hizmetimle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce sözleşmemin iptali için başvurdum. Üstelik iş yerinden taşınalı 3 ay oldu ve bu durumu da firmaya bildirdim. Ancak Pronet, sistemlerini gelip sökmediği gibi bana hizmet vermediği halde hâlâ fatura göndermeye devam e...
Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 yıldır defalarca başvuru yapmama rağmen, aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Özellikle son 1 aydır sürekli olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak her defasında “Size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve ardından “Aradık, ulaşama...
Yorumlar