to read complaints and reviews, or file yours. 
Biten taahhüdümüz sonrasında iptal talebinde bulundum, defalarca talebimi yenilememe rağmen nihayet aboneliğimin sona erdiğini bildirdiler. Ancak 3 yıl sonra bana 3550,00 TL'lik fatura kesildi. Konu ile ilgili tekrar görüştüğümde faturayı iptal edeceklerini belirttiler. Fatura itiraz süresi geçtikten sonra tekrar görüştüğümde cihaz söküm bedeli ve 3550,00 TL'lik ödemeyi yapmamı istediler. Bu firmaya abone olmak veya taahhütte bulunmak, tıpkı lösemi veya en şiddetli kanser olarak kalmanız demektir. Abone olursunuz ancak kesinlikle ayrılamazsınız. En son görüştüğümde mahkemeye vereceğimi söylememe karşılık bana mahkeme ve avukat masraflarının en az 20.000 TL'yi bulacağını belirttiler. Yani siz söküm parasını ve 3.550,00 TL almadığınız hizmet bedelini ödemenin daha mantıklı olacağını söylüyorlar. Hayatımda gördüğüm meslek etiğine sahip olmayan ve insanları mağdur eden bir anlayış ile karşı karşıyayım.
Sözleşmede taahhüt edilen ücretin aksine faturalar yüksek kesildi. İlk günden itibaren itiraz etmemize rağmen, ilgililerden indirim hususunda dönüş alamadık. Her ay bir diğer hallederiz'e dönüştü ve sonrasında sistemi kabul etmediğimi ve iptal etmelerini istedim. Başından beri memnun olmadığımı beya...
Yorumlar