Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Makine Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Tuğba
01 Kasım 2024 21:18
3.207
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Eve gelen servis yetkilisi ve müdürlükten arayan Pınar hanıma teşekkür ederim”

2019'un 3. ayında, 5 yıl önce 2500 ₺'ye aldığım makine sıkarken aşırı ses çıkardı. 2022 yılında kazan değişimi oldu ve 2500₺ ücret ödedim. Şimdi tekrar sıkarken aşırı ses geliyor ve arıza veriyor. Servisi aradım, hem tespit ücreti olduğunu söyledi hem de parça değişimi garantisinin 1 yıl olduğu belirtildi. Ben tekrar bu makine için parça değişimi yüzünden para ödemek istemiyorum. Ücretsiz olarak ne arızası varsa değişimini talep ediyorum. Acil dönüş bekliyorum, makineyi kullanamıyorum.

02 Kasım 2024 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Tuğba
Tuğba
14 Kasım 2024 13:29

Eve gelen servis yetkilisi ve müdürlükten arayan Pınar hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinemde Devam Eden Ses Ve Titreme Sorunu Çözülmüyor

profile
Emine
29 Nisan 2025 19:19
1.578

profile
Cahit
07 Ocak 2025 17:25
3.587
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ercan
28 Aralık 2024 00:55
4.210
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Uğur
13 Ocak 2025 13:11
2.913
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri