Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Makine Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Tuğba
Tuğba
Profilo
1 Kasım 2024 21:183.470
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Eve gelen servis yetkilisi ve müdürlükten arayan Pınar hanıma teşekkür ederim

2019'un 3. ayında, 5 yıl önce 2500 ₺'ye aldığım makine sıkarken aşırı ses çıkardı. 2022 yılında kazan değişimi oldu ve 2500₺ ücret ödedim. Şimdi tekrar sıkarken aşırı ses geliyor ve arıza veriyor. Servisi aradım, hem tespit ücreti olduğunu söyledi hem de parça değişimi garantisinin 1 yıl olduğu belirtildi. Ben tekrar bu makine için parça değişimi yüzünden para ödemek istemiyorum. Ücretsiz olarak ne arızası varsa değişimini talep ediyorum. Acil dönüş bekliyorum, makineyi kullanamıyorum.

2 Kasım 2024 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Tuğba
Tuğba
14 Kasım 2024 13:29

Eve gelen servis yetkilisi ve müdürlükten arayan Pınar hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Çamaşır Makinesi Sorunları Bitmiyor!

Cahit
Cahit
Profilo
7 Ocak 2025 17:254.393

1,5 yıl kadar önce Profilo çamaşır makinesi aldım. Aldıktan hemen sonra çamaşırları yırtıyordu. Servis gelip kullanıcı h...

Çamaşır Makinesi Sürekli Elbise Yırtıyor, Ücretli Onarım Talebi Mağdur Ediyor

Sümeyye
Sümeyye
Profilo
2 Mayıs 2025 17:502.872

09.04.2022 yılında, yani 3 yıl önce aldığım çamaşır makinem ilk günden beri elbiseleri yırtıyor. Ancak ailevi sebepler n...

Çamaşır Makinesi Sürekli Elbise Yırtıyor, Ücretli Onarım Talebi Mağdur Ediyor
Çamaşır Makinesi Sürekli Elbise Yırtıyor, Ücretli Onarım Talebi Mağdur Ediyor
1 Yorum
4
Çözüldü

Makinemde Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

Uğur
Uğur
Profilo
13 Ocak 2025 13:113.001

! Merhabalar, öncelikle 2 sene önce aldığımız makinede ilk ön kapağında pas...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kusurlu Profilo Çamaşır Makinesi

Kusurlu ProfiloÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Serdar
Profilo Makinenin Aşırı Ses Çıkarması

Profilo MakineninAşırı Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Merve
Profilo Çamaşır Makinemde Kabarmalar Oldu

Profilo ÇamaşırMakinemde Kabarmalar Oldu

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo CMK100TR Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profilo CMK100TRÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Pişmanlıktır!

ProfiloPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Profilo Bizi Mağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Profilo BiziMağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

CMG120DTR Logo
Profilo
CMG120DTR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri