Profilo Android TV'de Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Profilo marka olarak satın aldığım Android TV'nin servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satın aldığımdan beri bağlantı problemi yaşamaktayım. TV açık haldeyken bir anda ekran gitti ve sadece sesi gelmeye başladı. Konuyu aktarmak için Profilo çağrı merkezini aradığımda, kendilerinin ilgilenmediğini ve farklı bir teknoloji şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Konu üzerine 3 gün boyunca herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım ve Profilo firmasına, marka kalitesine güvenerek aldığım üründe, Profilo'nun sorumluluğunda olmadığını öğrendim. Servise 4. gün ulaştığımda ise 1 ila 3 iş günü süre verdiler. Ben bunu kabul etmiyorum ve Profilo'nun sattığı ürüne sahip çıkarak değişim yapılmasını talep ediyorum.