Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Televizyonunda Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
23 Kasım 2024 23:42
4.698

Profilo marka almış olduğum televizyonunda daha 1 yılı dolmamışken donma, geç açılma vb. Şikayetler için servis başvurusu açtım. 1 hafta sure geçmesine rağmen servis ne aradı ne de bakmaya geldi. Televizyonu almış olduğum mağaza yetkilisi ile irtibat kurdum onların desteği ile servis kontrole geldi. Televizyonuma format atıp gitti düzelmezse tekrar bakılır gibisinde. Birkaç gün sonra yine donma geç açılma sorunları oluşmaya başladı. Bu sefer servis tekrar evime gelip televizyonumu alıp götürdüler ana kart değişimi yapıp geri getirdiler. Bu süreç dahi uzadı evde televizyonsuz kaldık. Sürekli servisi arayıp bilgi almaya çalıştık. Neyse ana kart değişti 1.5 ay sonra videosunu eklediğim sorunla karşılaşmaya başladım (ekran kararması donma karar mış ekranda ses geliyor. Ekran yok kanal değişmeye çalışıyorum. Değişmiyor vb.) Arada geç açılma sorunu tekrar yaşanıyor. Televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Profilo markasına güvenim tükendi. Ücret iadesi talep etsem yenisini alamayacağız güvenip bir televizyon aldık 1 sene olmadı sürekli uğraşıyoruz verim alamadık. Müşteri hizmetlerini arıyoruz televizyona biz bakmıyoruz başka bir çağrı merkezini aramızı söylüyorlar. Eve yerel servis geliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ocak 2025 10:26
3.382
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
16 Ekim 2024 23:03
1.936
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Profilo TV'de Sürekli Donma Ve Çözüm Eksikliği

profile
İbrahim
11 Kasım 2024 19:51
3.001
+3

profile
06 Ekim 2024 07:56
1.685
Profilo TV'de Sürekli Sorunlar ve Yetersiz Servis
Profilo TV'de Sürekli Sorunlar ve Yetersiz Servis

Profilo Televizyonumda Sürekli Donma Ve Kanal Değiştirme Sorunu

profile
Nizamettin
28 Ocak 2025 21:09
2.680
Benzer Şikayet Yaz