Yan Kapak Yanlışlığı Ve Çizik Pleksi Nedeniyle Lego Seti Kullanılamıyor

Prodocase firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Lego 76417 Gringoot Bank seti için kasa satın aldım. Ancak gelen üründe yan kapaklardan iki adet gelmesi gerekirken, yanlışlıkla ön kapaktan iki adet gönderilmiş. Buna ek olarak gelen yan pleksilerden birinde derin ve uzun iki adet çizik bulunuyor.

Yaşadığım bu sorunları firma ile Instagram sayfaları üzerinden paylaştım ancak kesinlikle herhangi bir geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. Ürünü özenle korumak için aldığım kasanın hem parça karışıklığı hem de çizik sorunları nedeniyle tam olarak kullanamıyorum.

Prodocase firmasından, Lego 76417 Gringoot Bank seti için doğru yan kapakların ve çiziksiz, sorunsuz pleksi parçaların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.