Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34115302

Pro Plus Center Düzce Yanıltıyor

profile
Rana
Pro Plus Center | Düzce
03 Kasım 2025 13:45
55

25 Ocak 2024 tarihinde Düzce Pro Plus Center (Kültür, Spor Sokak 12b) şubesinden iPhone 12 marka ikinci el bir telefon satın aldım. Ödemeyi 8.000 TL değerinde farklı bir telefon vererek ve 12.000 TL nakit olarak yaptım. Satın alma sırasında bana cihazın ikinci el olduğu söylendi, ancak herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi, sadece kendi defterlerinde satış kaydı tutuldu.

Yaklaşık bir yıl sonra, telefonu satmak istediğimde cihazın aslında “yenilenmiş telefon” olduğunu ve değerinin 8.000 TL’ye kadar düştüğünü öğrendim. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konuyla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, B** İ*** isimli çalışandan hakaret içeren sözlere maruz kaldım ve bana ikinci el ile yenilenmiş telefonun aynı olduğu söylendi. Ayrıca, telefonu yalnızca 15.000 TL’ye geri alabileceklerini belirttiler. Arkadaşım da aynı mağazada benzer bir mağduriyet yaşadı ve bozuk ürün satışı sonrasında zorla iade almak zorunda kaldı. Ancak benim alışverişimin üzerinden bir yıl geçtiği için ilgilenmediklerini söylediler.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi ya da en azından oluşan değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Parça Vaadiyle Satılan İphone 13 Pro Max'te Sahte Parça Ve İlgisiz Mağaza

profile
Yasin
The Mobile
25 Ekim 2025 13:43
1.514

05.08.2025 tarihinde GET Mobile firmasıyla ortaklığı bulunan The Mobile firmasının İstanbul Bağcılar Sancaktepe şubesinden ikinci el iPhone 13 Pro Max cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana ekran ve pil değişimi yapıldığı, bu değişimlerin tamamen orijinal parçalarla gerçekleştirildiği v...

orijinal-parca-vaadiyle-satilan-iphone-13-pro-maxte-sahte-parca-ve-ilgisiz-magaza-2.pdf
orijinal-parca-vaadiyle-satilan-iphone-13-pro-maxte-sahte-parca-ve-ilgisiz-magaza-1.pdf
1
User sonuçtan hiç memnun değil

Mobile Shop Sıfır Diye Satılan İPhone 13 Pro Max Arızalı Çıktı, Mağaza Sorumluluk Almadı!

profile
User
Mobile Shop
19 Eylül 2025 01:10
28

Mf Mobile Store adlı mağazadan sıfır ürün olduğu belirtilerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ayrıca daha önce sahip olduğum, ancak kapanmış olan başka bir iPhone 13 cihazımı da bana 5.000 TL değer biçerek aldılar. Yeni aldığım cihazın fiyatı 30.000 TL olarak belirtilmişti fakat bana 20.000 TL’ye sat...

The Mobile Telefon Batarya Şişmesi

profile
Semih
The Mobile
04 Temmuz 2023 21:36
3.173

1 ay önce iPhone X marka telefon aldım bataryası şişti götürdüm ücretini benden aldılar. Oysaki telefonu alırken 12 ay garanti veriyorlar sözde şikayetçiyim. Paramın iadesini talep ediyorum. Teşekkür ederim... Düzce the mobile böyle ilgisiz vasıfsız elemanlar olmaz

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mobilfon Teknoloji Kusurlu Ürün Satışı İadesi Hk.

profile
Mahmut
Mobilfon Teknoloji
10 Kasım 2023 17:49
3.391

Merhabalar 02.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden mobilfon isimli satıcıya 133 214 423 sipariş numarası ile a kalite yenilenmiş iPhone 8 Plus sipariş verdim. Kargoyu teslim alınca açtım. Ürünün arka kamerasının kırık durumda olduğunu, biraz daha inceleyince sol alt köşesinde darbe olduğunu ve da...

Mobilfon Teknoloji Kusurlu Ürün Satışı İadesi Hk.
Mobilfon Teknoloji Kusurlu Ürün Satışı İadesi Hk.
Mobilfon Teknoloji Kusurlu Ürün Satışı İadesi Hk.
Mobilfon Teknoloji Kusurlu Ürün Satışı İadesi Hk.
+2
mobilfon-teknoloji-kusurlu-urun-satisi-iadesi-hk-7.pdf
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz