Sahte Pro Plan Kedi Maması Şüphesi Ve İade Talebi

07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riobongo adlı satıcıdan Nestle Purina Pro Plan somonlu kısır kedi maması satın aldım. Paketi açtığımda mamanın renk olarak alışık olduğum Pro Plan mamalardan farklı olduğunu fark ettim ve sahte olabileceğinden şüphelendim. Kedim normalde Pro Plan severek yemesine rağmen bu mamayı hiçbir şekilde yemedi.

Bu durum üzerine önce satıcıyla iletişime geçtim, satıcı konuyla ilgili Pro Plan ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ardından Pro Plan müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri dönüş yapacaklarını belirttiler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Şüpheli bulduğum bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse ürünün kontrol edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.